第1章 让人对你刮目相看的心理策略
改变自己，迎合他人的直觉判断
保持诚实的品质，就是保持他人的信赖
让你“独特”的名字，占据他人心中的位置
相信自己，不要让他人小瞧你
扮演能人角色，他人会对你刮目相看
对所有人态度一致，让你更可信
第2章 让他人接受你的心理策略
自尊心是他人最在乎的，要满足和尊重
拉近距离，走过去并拥抱他人
从头衔到名字，再由名字到昵称
他人对什么感兴趣，便给予什么
说出他人能接受的缺点，你会变得更可信
懂装不懂，满足他人“好为人师”的欲望
见面时间长，不如见面次数多
期待增加，让他人对你越来越好
第3章 迅速读懂他人的心理策略
主动地接近对方，真正地了解他
想知道他人的思想，他的表情告诉你答案
读懂身体语言，猜透他的心思
没人能够撒谎，他的动作会出卖他
别人拒绝了你，还是接受了你
什么人说什么话，说话细节了解他人
保持距离，不要进入他人的内心堡垒
第4章 让他人敞开心扉的心理策略
你只有比他“更惨”，他才不觉得自己很惨
称赞他的癖好，他便认为你是难得的知己
假装自己不了解，让他人主动说出来
注意细节，让他愿意和你交谈
真诚关注他的存在，冷漠将让他疏远
既然不肯开门，那就让他为你开一扇窗吧
认真听，他需要的只是一双耳朵
第5章 让他人转变想法的心理策略
你越企图说服他，他会越不让你说服
“不知当讲不当讲”，他马上洗耳恭听
机不可失，时不再来
站在他的立场，给一个让他信服的理由
说服很简单，他感兴趣的是事实和结果
让他相信你，就让“权威”跟他对话
告诉他，别人都这样
第6章 激励他人的心理策略
说他行他就行，不行也行
你希望他是个好人，就说他是个好人
肯定-批评-鼓励，给他一颗糖衣苦药
希望就在前方，只要坚持就能看到
对他的失误，表示你的“无所谓”
找到值得赞美的地方，恰如其分地赞美他
有观众在场，他会变得更“逞能”
将批评改为鼓励，让他“先下后上”
第7章 让他人主动帮忙的心理策略
给他出个选择题，让他去选择
他落井时，需要的是绳子而不是石子
愧疚感越重，越是想补偿
给他先戴一顶高帽，他便会自己要求自己
告诉他，他不做是因为他不敢去做
找到一个人就行了，避免“责任分散”
将“不值钱”的东西，送给清高的他
对他人表示感谢，强化他的成就感
第8章 轻松接招的心理策略
有话慢慢说，千万别烂成一锅粥
拒绝的最好办法，是使对方自动放弃
人都要面子，给他人留个台阶
笑一笑，换种方式应付尴尬
不予反驳，在退中求进
先打“预防针”，控制情绪恶性蔓延
拖过“三分钟热度”你就能胜利
第9章 战胜他人的心理策略
隐藏自己，不被他人看懂
欲擒故纵，要想得到先要给予
不要对付我，我们还有共同的敌人
让对方进入角色，自己搞定自己
冷水热水，让他感受到对比效应
上天要毁灭一个人，必先使他疯狂
扰乱他的心神，分散他的注意力
将计就计，笑到最后笑得最好
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