引 言
【第1步】明确培训师的角色
这一步对成功很重要
最早的培训历史
怎样利用历史来塑造成功的培训
个人通向成功的步骤
【第2步】统一培训,以提高组织的底线
这一步对成功很重要
把培训和商业目的联系起来
设计培训以满足商业需求
保证后续活动和应用
个人通向成功的步骤
【第3步】用成人的学习理念来设计和提供培训
这一步对成功很重要
了解马尔科姆诺尔斯和他的成人教育学
整合成人学习理论,应用到设计和培训中
个人通向成功的步骤
【第4步】准备成功,并且做到“言必信,行必果”
这一过程对成功很重要
准备会场
让参与人员做好准备
为成功做准备
找出创造性的方式来实践
个人通向成功的步骤
【第5步】营造一个安全且引人入胜的学习环境
这一步对成功很重要
培训者的责任是保证成人学习
想办法创造安全的学习环境
设法营造一个引人入胜的学习环境
个人通向成功的步骤
写在最后的话:关于热情
【第6步】有效地促进
这一步对成功很重要
促进的定义
促进很重要
增加参与度
个人通向成功的步骤
【第7步】像一位教授那样表现
这一过程对成功很重要
参与者听到了什么?
参与者看到了什么?
做到有条理
培训议程
做到井井有条的方法
在讲稿方面的考虑
完全掌握参与者的提问
如何回答问题
个人通向成功的方法
【第8步】让你的培训生动有趣
【第9步】不要忘记促进学习的一流技术
【第10步】参与其中
结语