第一章 女人长得漂亮不如说得漂亮
长得漂亮，愉悦的是眼睛；说得漂亮，愉悦的是身心。一个女人可以长得不漂亮，但是一定要说得漂亮。无论什么时候，渊博的知识、良好的修养、文明的举止、优雅的谈吐、出口不凡的表达，一定可以让她活得足够漂亮。
1．女人首先应该是一个赞美家
2．像交际花一样去说话
3．运用自我介绍变身焦点美人
4．人美，“场面话”也要说得美
5．会说话的女人讨人喜欢
6．文雅的谈吐让女人更有魅力
7．通过电话传达出你的气质美
8．矜持女性美，说话谨慎才美丽
9．优美的声音比容貌更让人迷醉
10．女人有“才”，方能妙语连珠
11．女性日常交谈实用技巧
第二章 有亲和力的女人人缘好
“亲和力是发自内心的一种感染力，是人生性随和、性格淡然、保持平常心的一种表现。社交场合中，有亲和力的女人更有人缘，因为她让人感觉面善，相处起来舒服、自然，所以总能营造出一种和谐的交际意境。
12．说话时常用“我们
13．言语热情的女人受欢迎
14．爱打招呼的女人朋友多
15．语带谦虚，女人的礼貌不应忽略
16．幽默的女人最有亲和力
17．女人要把安慰的话说到朋友心里
18．河东狮吼并不好，学会控制情绪
19．微笑是女人最动听的语言
20．与长辈谈话关键是一个“敬”字
21．说话多绕个弯子，少碰个钉子
22．鼓励的话要多说
第三章 求人办事用好女人天生的独特优势
“男女平等”的口号已经喊了几十年，虽然女人有时的确会因为性别而遭遇不公，但是不要忽略了女人的性别优势。不管是倾倒众生的柔媚，还是让人折服的雍容典雅，都可以成为女人办事时的优势，聪明的女人怎能不善加利用呢？
23．会哭的女人有“糖”吃
24．柔和的言辞更有威力
25．示弱也是一种智慧
26．“将心比心”才有说服力
27.在晓之以理时，莫忘动之以情
28．女人的委婉让人感动
29．言语真诚的女人容易获得支持
30．向人借钱时怎样“张口”
31．巧用“女色”说话
第四章 “逆耳”的话女人也应说得富有人情味
苦口的良药虽然利于病，但人们也只有迫不得已时才吃。逆耳的忠言也一样，虽然利于行，但恐怕也极少有人愿意听。所有人的耳朵都是嗜“甜”的，聪明的女人会为逆耳的忠言巧妙地包上一层糖衣，让其变得富有人情味。
32．“逐客令”也要下得具有“人情味”
33．先肯定后批评，不要让批评成为负面力量
34．巧妙拒绝男上司的暧昧行为
35．批评别人时，要单独对他说
36．不要总是“心太软”，巧妙拒绝同事
37．跟老板说“不”，一定要有技巧
38．拒绝别人不妨来点儿小手腕
39．有不同意见，学会巧妙表达、得体地反驳
40．用请教的方式提建议
41．拒绝，让微笑代言
42．情到浓时，如何拒绝男友的性要求
43．拒绝求爱要恰到好处
第五章 女人要学会少说、多听、常点头
那些滔滔不绝，不给别人说话机会的女人永远不会受欢迎。上帝为什么要让人长一个嘴巴，两只耳朵，就是要让人多听少说。当然，常点头也不是毫无主见地附和对方，而是懂得揣摩对方意图，迎合对方心理。不做无谓的争执或者辩论。
44．会倾听的女人讨人喜欢
45．做好配角，让对方多说话
46．不争论的女人受欢迎
47．必要的时候保持沉默
48．聪明的女人眼睛会说话
49．掌握有效倾听的技巧
50．善于捕捉“弦外之音”
51．插嘴懂方法，有缝恰当钻
52．尝试倾听，让女人成为现代的“信息富翁”
53．学会倾听上司的话
第六章 动用“糖衣炮弹”赢得升迁资本
对于真的炮弹，人们通常具有较强的防御和抵抗能力，但“糖衣炮弹”却使更多的人变成了俘虏。可见，“糖衣炮弹”的杀伤力有多强。如果女人能将此运用在说话的技巧上，尤其是在与上司沟通的过程中，将为自己赢得更多升迁的资本。
54．如何说话以防止被“炒”
55．向上司提建议，而不是提意见
56．想让老板为你加薪，怎么开口
57．上司“嗜甜”，女人有招
58．必要时向老板说点“体贴话”
……
第七章 轻启朱唇“偷”得男人心
第八章 幸福的婚姻在女人嘴巴上
第九章 女人可心直但不能口快
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