第一篇 出类拔萃的自我形象设计
一、怎样给人留下良好的第一印象
1.自我介绍的艺术
2.自我介绍的忌讳
3.记住人名和面孔
4.怎样把握最初7秒钟
5.怎样让别人记住你
6.怎样给人留下好印象
7.怎样赢得好人缘
8.人靠衣服马靠鞍
9.推销你的快乐
10.保持一个真我
二、树立一个成功者的形象
1.取一个好名字
2.装扮成“阔佬”的形象
3.坚持守信用的原则
4.工作出色会塑造你更加成功的形象
5.形象中的威慑力会让你在交际时占便宜
6.娶一位好妻子会增加你的形象得分
7.严肃的性生活将有助于你建立成功的形象
8.在你的形象中再加一点幽默感
9.同成功者合作能给你的形象加分
10.与杰出人物交往，别人也会把你当成不平凡的人物
三、表现出积极进取的信心和姿态
1.尽量昂首走路
2.恰到好处地用力握手
3.平时坐姿要不失身份
4.运用手势表现你的进取精神
5.诚挚自然的声音最有效
6.坦然的目光会增加你的信心
7.表现出你的自豪气概
8.尽量去想自己的长处而不是短处
9.要相信自己一定能获得成功
10.每天至少夸奖自己一次
11.只把积极的思想存入你的大脑
12.要坐在前排
13.将你的步伐加快四分之一
14.放大自己最得意的照片
15.对矮小和生理缺陷采取坦然态度
四、努力克服自身的个性弱点
1.克服难堪的技巧
2.避免误解的技巧
3.获得尊重的技巧
4.摆脱烦恼的技巧
5.避免偏见的技巧
6.战胜孤独的技巧
7.控制情绪的技巧
8.克服怯懦的技巧
9.克服失意的技巧
10.消除紧张的技巧
五、戒除不受欢迎的坏习惯
1.不要当众打呵欠
2.不要当众掏耳朵和挖鼻孔
3.不要当众剔牙
4.不要当众搔头皮
5.不要当众抖动双腿
6.当心放屁
7.拉链和鞋带不要松开
8.不要留长指甲和有污垢
9.不要以“喂”来叫人
1O.不要频频地看手表
11.不要不守时间
12.不要打听别人的私事
13.轻易不要借别人的财物
14.不要总与人争辩
六、把握自己与推销自己
1.你属于哪种类型的人
2.你是哪一种类型的性格
3.你的性格是外向还是内向
4.异性最注意你的是什么
5.你的修养如何
6.你有克制能力吗
7.别人对你的看法如何
8.你让人讨厌吗
9.你是一个稳重的人吗
10.你知道自己的思维方式吗
11.你是否常有嫉妒心理
12.你有冒险精神吗
第二篇 高人一筹的处世之道
一、使人喜欢你的六种方法
1.这样做你将永远受到热情接待
2.给人留下好印象的简便方法
3.怎样避免不愉快
4.成为好的对话人的简便方法
5.怎样激起人的兴趣
6.怎样一见面就使人高兴
二、怎样争取他人赞成你的观点
1.在争论中不抢占上风
2.在什么情况下容易树敌并如何避免
3.如果你错了就要承认
4.说服人的方法
5.苏格拉底的秘密
6.要让对方把话讲完
7.怎样使人与你合作
8.帮你取得神奇效果的原则
9.每个人都希望什么
10.大家都欢迎的态度
11.电影和电台能这样做你为什么不能呢
12.在什么办法都不能奏效时试试这条原则
三、改变人们看法的九种方法
5.对老人以实用性为佳
6.对孩子以启智为佳
7.对外宾以特色为佳
三、要学会选择礼物
1.婚丧嫁娶时
2.酬宾谢客时
3.敬老怜幼时
4.风俗节日时
5.寿诞生日时
6.交友联谊时
7.馈赠外宾时
四、要选好送礼的时间和地点
1.当别人有困难的时候
2.送礼要送在前面
3.送礼时受礼人最好在家
4.切忌当着外人送礼
5.避免在公开场合送礼
五、要掌握送礼的技巧
1.借花献佛
2.暗度陈仓
3.烘云托月
4.移花接木
5.醉翁之意
6.锦上添花
7.异曲同工
第十篇 气质优雅的着装艺术
一、穿衣，颜色比款式更重要
1.选择适合自己的基本色调
2.决定自己的色调是打扮的首要准则
3.红色是具有强烈刺激作用的颜色
4.黄色是单纯幼稚的颜色
5.紫色是最高贵的颜色
6.粉红色是属于少女的颜色
7.蓝色是淡雅但平庸的颜色
8.褐色不适于矮胖者
9.黑色能隐藏缺点，拉开人与人之间的距离
10.灰色意味着力量和冷漠
11.棕色可显示同情心
12.深蓝色应用面宽
13.避免穿着淡而柔和颜色的服装
14.服装颜色过于引人注目会淡化自己的存在
二、女性的穿着搭配技巧
1.穿着方式应依照你希望获得的职位标准而定
2.在办公室穿着太时髦会给人以不可信任感
3.性感的服装上班时最好不穿
4.假小子打扮的女性不讨人喜欢
5.合适的眼镜可增加女人的权威
6.上班时穿白色或肤色的内裤，可以避免发生尴尬的情形
7.办公室里不宜穿着黑色或彩色长袜
8.要根据肤色选择服装的颜色
9.服装颜色的选择与年龄及性格有关
10.不同的身材对服装的穿着有不同的要求
11.在富豪面前宜穿有点异国情调或显得温柔的装束
12.在医生面前宜穿精致华丽的衣服
13.在科学工作者、工程技术人员和财会人员面前宜穿有协调统一美的服装
14.在商界人士面前宜穿时髦的服装
15.在军官面前宜穿整齐、保守的服装
16.在艺术工作者面前宜穿能暗示你有某些艺术才能的服装
三、男子穿着搭配的技巧
1.男子穿着，色不过三
2.身着套装时要配单色的袜子
3.衬衫袖口以露出西装袖口一厘米为宜
4.袖口的纽扣数多可表现出高贵气派
5.不宜将家居服与办公用服混合搭配
6.领带的搭配不能走样
7.不要在上衣口袋中放东西
8.男子的服装不求华丽
9.穿白色套头毛衣和黑色运动装看起来高雅
10.皮带、表带和鞋子的颜色最好统一
11.整洁为美观之本
四、用服饰掩盖身体缺陷的技巧.
1.上身长的人的装扮要领
2.臀部低垂的人的装扮要领
3.臀部大的人的装扮要领
4.臀部小的人的装扮要领
5.身材高大的人的装扮要领
6.身材矮小的人的装扮要领
7.肥胖的人的装扮要领
8.瘦削的人的装扮要领
9.脖子又粗又短的人的装扮要领
10.脖子太长的人的装扮要领
11.脖子有皱纹的人的装扮要领
12.胸部太小的人的装扮要领
13.胸部太大而下垂的人的装扮要领
14.胸部不平衡的人的装扮要领
15.腰部粗大的人的装扮要领
16.下腹突出的人的装扮要领
17.胃部突出的人的装扮要领
18.大腿粗的人的装扮要领
19.膝盖不雅的人的装扮要领
20.小腿粗的人的装扮要领
21.脚踝粗的人的装扮要领
1.必须指出他人的缺点时应从何说起
2.怎样使被批评者乐意接受意见
3.首先说自己的错误
4.谁也不喜欢命令
5.给人维护荣誉的机会
6.鼓励他人的成功
7.努力为人树立好名誉
8.努力表明缺点容易克服
9.怎样使人乐意做你希望他去做的事
第三篇 左右逢源的自我表现术
一、让别人觉得你做事积极的自我表现术
1.开会时起立发言可以加强自己发言的分量
2.比别人抢先接电话可以给人做事积极的印象
3.比别人早到公司可给人留下做事积极的印象
4.挺直腰杆快步走可给人留下精力充沛的印象
5.用力握手可以让对方感觉你很强大
6.不坐满整张椅子可给人留下做事积极的印象
7.边听边记笔记可让人感觉你在认真地听讲
8.卷起衣袖工作可给人留下做事积极、有干劲的印象
9.签名的字体大一些可以让人留下深刻的印象
10.边说边打手势可加强对方的印象
11.主动坐到上司的旁边，可以表现自己的自信心
12.额外的或意外的工作，可使别人感受到你的热心
13.到对方的住所请教可以显示出你的热忱与诚意
14.将你的“梦想”说出来可以增加你的魅力
15.该认真时就全心投入，该笑时就开怀大笑
16.用手握着麦克风演讲较易表现出自己独特的形象
二、加深别人对你能力肯定的自我表现术78
1.先说明自己的意见范围，会使同席的人产生“此人头脑不错”的印象
2.每次都能将意见归纳成三大项，就会给人留下深刻的印象
3.任何话都尽量在三分钟以内说完，也是表现“自己头脑好”的诀窍
4.事先将可能发生的最坏结果说出，就算将来失败了别人也不会觉得你真的失败
5.平常说话时偶尔加入一两个专业名词可以使人感觉你有深度
6.可以尝试以名言或谚语的方式表达自己的意见
7.叙述数字时若能将个位数也表示清楚可以提高别人对自己的信赖感
8.对于畅销书就算没读过别人提到时也要表现出感兴趣的样子
9.文章中常出现错字或漏字会给人留下不够细心的印象
10.就算字不漂亮，只要写得工整，也会给人留下好的印象
11.若一直举棋不定，会给人留下判断力不足的印象
12.若边看记事本边与对方约定时间，可给对方留下很忙碌的印象
13.故意让人看写满预定行程的记事本，可给别人留下能力很强的印象
14.经常重复一些小命令可使对方觉得你是领导者
15.想让人觉得你是“大人物”的最好方法是将各种动作放慢
16.好笑就笑，不懂就承认，才不会让人觉得你反应迟钝
17.重复“我认为”、“我的”等词语，可以加深别人对你的印象
18.将自己的“特点”归纳在三个以内，可加深给别人的印象
19.找个机会露一手往往可以让人刮目相看
20.不说“别人料你会说”的话，可提高对方对自己的信任感
21.不按旧例办事，可给别人留下“能干”的印象
22.腰部挺直的坐姿，可给别人留下“才俊”的印象
23.说话时直视对方的眼睛，可以给对方留下好印象
24.想让人感觉你的魅力，就应尽量做年轻的装扮
三、提高别人对你信赖感的自我表现术
1.想让人觉得自己诚实，就应该主动地透露自己的少许缺点
2.承认自己不知道的事更容易给人留下好感
3.说话的速度稍慢较易给人留下诚实的好印象
4.对有信心的事越小声叙述越会显得有分量
5.对有信心的事，用武断式的话来说较易获得对方的信任
6.打电话时必须先问对方当时的状况，再开始进入主题
7.想表现自己的诚意，就必须提前十分钟到达约定的地方
8.即使只借一二十元也要如期偿还，可以提高别人对你的信任感
9.直截了当地说出对自己不利的一切，可以表现自己的责任感
10.有过失时与其辩护，不如立刻提出弥补的方法更能表现自己的责任感
11.在说话前加一句“像我这样的人”再开始进入主题，可消除别人的不信任感
12.重复对方的问题可以表现自己对这件事情的认真态度
13.复述命令可使对方产生安全感
14.“请你听我说”听起来比“我要告诉你”谦虚得多
15.遵守喝酒时的约定可以大大增加朋友对你的信任
16.边整理东西边道别会给人留下坏印象
17.倾听失意者说话可以获得对方的信任感
18.对不在场的第三者表示关心，可以加强对方的好印象
19.想对女性表示关心时，语言上的关切不如帮她一点小忙
四、表达你善于与人亲近的自我表现术
1.以“共同敌人”为彼此间的话题，可以缩短双方的距离
2.强调自己与下属共同的目标，可以缩短彼此间的距离
3.与人初次相见，坐在他的旁边较易进入状态
4.尽量制造与对方身体接触的机会，可以缩短彼此间心理的距离
5.逗人笑还不如让人自己说笑更能拉近彼此间的距离
6.若与对方有共同点，就算再细微的也要强调
7.将某人的名字写在备忘录的首页，会使对方感到非常高兴
8.记住对方所说的任何芝麻小事，也是表现你关心对方的方法之一
9.任何事都先征求对方的意见，可使对方产生被关怀的感觉
10.指出对方的服装或饰物上的小变化，可使对方产生被关心的感觉
11.若想让对方觉得我们关心他，就该夸赞他的各种潜力
12.使用“请教”、“帮我”等语，较易获得对方的好感
13.常用“我们”这两个字可以拉近彼此间的距离
14.会话中多叫几次对方的名字可以增进彼此间的亲近感
15.记住对方特别的日子，可以给对方增加好印象
16.赞美对方较不易为人所知的优点，可以加深对方对你的好印象
17.每次见面都找一个对方的优点赞美，是拉近彼此间距离的好方法
18.见面时间长不如见面次数多
19.提供对方需要的信息可以加强对方的好感
20.表达感谢之意，写信比打电话好
21.想缩短与异性间的距离，应该直呼其名而不要连名带姓地叫
22.想缩短与紧张者间的距离，可以适当采用稍微粗鲁的举动
23.有时适当地用粗鲁的方式说话，可以缩短彼此间的距离
24.穿与同事类似的服装，可以缩短彼此间的距离
25.善用口头禅可以增加别人对我们的印象
26.谈自己失败的事比谈自己成功的事，更易拉近彼此间的距离
五、强调你个性开朗的自我表现术101
1.比对方先打招呼，可以给人开朗的感觉
2.打招呼时声音高一点，可以给人开朗的印象
3.小声说话会给人不开朗的感觉
4.打电话时笑着说话，对方听到的声音将会较悦耳
5.时髦的服装可以使人觉得开朗
6.与人见面前也要“整理”脸部的表情
7.面对许多人讲话时，眼睛要注视着在场的每一个人
8.将自己的失败以幽默的方式表达，会给对方很冷静的印象
9.竞争对手被人赞美时，若你面无表情就会给人留下不开朗的印象
10.将额头上的头发往上梳也会给人开朗的感觉
11.衣领及袖口整洁可以给人好印象
12.蓝色的衣服可以给人清新的感觉
13.口腔的清洁会给人留下深刻的印象
14.与自己身份不相配的打扮，只会让人瞧不起
15.鞋子不干净会给人不洁的印象
16.初秋仍着夏装，会给人寒酸的印象
第四篇 稳操胜券的同事竞争术
一、公司同事之间最难处
1.同事之间有竞争的利害关系
2.同事之间纷争多
3.同事之间往往各有各的想法
4.同事之间往往存有戒心
二、公司同事相处要多个心眼
1.学会与有棱角的同事打交道
2.同事之间不可随便交心
3.在公司里得注意保存自己
4.不要替别人背黑锅
5.同事之间最好避免金钱来往O
6.愚直只会招来不虞之灾
7.上司批评同事时，你要先表示有同感再讲同事的优点
8.有关同事的隐私，即使知道也要装作不知道
9.不要在同事面前批评上司
10.当同事当众被上司责备时，不要马上安慰或同情
11.公司外的后台别人不明底细，就看你如何说
12.运用“以退为进”、“后来居上”的战术
13.要了解公司内的人际关系及派别
三、警惕公司中七种最危险的同事
1.口是心非的同事
2.事事同意的同事
3.无事不通的同事
4.僵化人格的同事
5.多嘴多舌的同事
6.佯装无能的同事
7.真正无能的同事
四、应对公司里各种类型人的绝招
1.应对口蜜腹剑的人，微笑着打哈哈
2.应对吹牛拍马的人，不要与他为敌
3.应对尖酸刻薄的人，保持一定距离
4.应对挑拨离间的人，最好谨言慎行
5.应对雄才大略的人，虚心地学习
6.应对翻脸无情的人，应该留一手
7.应对愤世嫉俗的人，睁只眼闭只眼
8.应对敬业乐群的人，工作得卖力气
9.应对踌躇满志的人，尽量顺着他
第五篇 游刃有余的上下级关系术
一、找准你在上司那里的位置
1.你同上司的关系是否不错
2.你公司里的老板是否赏识你
3.你有晋升“指导人”吗
4.你在公司里是否参与了许多重要项目
5.你的顶头上司是否给你发展表现的机会
6.你是否对你的顶头上司构成威胁
7.你的顶头上司是否把你的功劳窃为己有
8.近来你是否负有许多的责任
9.你有没有参与制订公司预算和行政管理
二、做一个让上司喜欢的人
1.忠于上司才会得到上司的喜爱
2.精明强干才会得到上司的器重
3.向上司请教才意味着“孺子可教”
4.关键时刻要为上司挺身而出
5.在上司面前不要吹牛皮
6.在上司面前不要计较个人得失
7.与上司交谈时，不可锋芒毕露
8.提建议时不要急于否定上司原来的想法
9.体会上司处境，理解上司难处
1O.不要当面顶撞上司
11.要主动找机会与上司交往
12.要慎重对待上司的失误
13.不要在背后议论上司的长短
14.多赞扬与欣赏上司
15.适当顺从与认同你的上司
16.掌握上司的好恶
17.把功劳让给上司
18.不要张扬你对上司的帮助
三、应该冷静地与上司相处
1.尽量避免和上司一起旅行
2.要和上司保持一定的距离
3.使上司觉得不能缺少你
4.能力超过上司时装装糊涂
5.与上司聊天时说你应该说的话
6.当你受到上司轻视时要找一找原因
7.不能只是讨好上司而无所事事
8.不能仅与顶头上司搞好关系
9.即使遇到无能的上司，也不能当赶走他的杀手
10.不要贸然向上司进言
四、要善于与各种上司打交道
1.与冷静的上司打交道不可自作主张
2.与懦弱的上司打交道要当心他身边的实权人物
3.与热忱的上司打交道要采取不即不离的方式
4.与豪爽的上司打交道要突出自己的能力
5.与傲慢的上司打交道要谨守岗位
6.与阴险的上司打交道要小心谨慎
五、接受上司的批评应坦然
1.要搞清楚上级批评你什么
2.受到批评最忌满不在乎
3.对批评不要不服气和发牢骚
4.受到批评时最忌当面顶撞
5.不要把批评看得太重
6.受到批评不要过多解释
六、要警惕上司不信任你的征兆
1.不再让你参与原来例行性的会议
2.去找别人讨论你的业务或工作
3.直接召集你下面的人员开会而不让你出席
4.莫名其妙地安排你出差或出国
5.让你建立制度和档案
6.频频招聘一些人来做你的副手
7.谈奖励时没有任何表示
8.犯小错时遭到大惩罚
第六篇 交相生辉的男女交际术
一、择偶的心理——开启心灵之门
1.两性恋爱的心理差异
2.男女恋爱的类型
3.结情的六大途径
4.初恋的心理
5.你准备选择哪一种爱
6.怎样判断对方是否对你有意
7.当你接到求爱信时应如何处理
8.初恋因何多夭折
9.婚前性行为的心态
10.男性的内心世界
11.女性的内心世界
12.男女常犯的几大错误
二、恋爱的艺术——增添诗意情趣
1.第一次约会
2.美好的第一印象
3.如何表达你的爱
4.善于维系双方的感情
5.第一次踏进恋人家门时的注意事项
6.写情书的艺术
7.女子心中的“白马王子”
8.什么样的女子让人喜欢
9.女孩多半会装出冷淡的态度
10.恋爱成功的十条经验
11.怎样辨别友爱和性爱
12.如何摆脱无益的恋爱关系
13.如何面对失恋
三、夫妻的沟通——走出婚姻的误区
1.信任是夫妻沟通的良好使者
2.感情交流是夫妻关系的生命线
3.要重视夫妻间的经济问题
4.立足于闪光点
5.距离产生魅力
6.你是一位好丈夫吗
7.你是一位好妻子吗
8.侵蚀夫妻感情的六种毒素
9.缓和夫妻矛盾的策略
第七篇 令人折服的社交口才
一、充满魅力的通用口才
1.让眼睛说话
2.善于言辞
3.怎样消除说话时的恐惧感
4.学会使用“万能语”
5.语气要明快
6.注意“停顿”
7.少说“我”，多说“你”
8.不要排除他人
9.与人谈话十忌
10.学会使用幽默
11.提意见的艺术
12.最佳的批评方式
13.学会向人道歉
14.开玩笑的“规则”
15.道谢的艺术
16.拒绝闲聊四法
17.打电话的艺术
二、巧妙机智的处世口才
1.切莫忽视了称呼
2.讲话开好头的窍门
3.说话要注意前提
4.适时反问的技巧
5.高超的问话技巧
6.对答如流的奥秘
7.巧妙的插话技巧
8.怎样劝架才有效
9.如何说“不”
10.示弱是抵消嫉妒的妙方
11.自责是消除隔阂的桥梁
12.讥讽是一把双刃剑
13.安慰好比雪中送炭
三、打动人心的交际口才
1.寒暄的功能和神效
2.“对不起”的神效
3.聊天要聊出名堂来
4.求借的语言技巧
5.“谢谢”并非客套话
6.讨债的语言要更讲究
7.请将不如激将
8.礼貌中断对方谈话的技巧
9.言谈中“俘虏”对方的诀窍
10.怎样对付“揭短”
11.有意说错话的艺术
12.让你的语言富有哲理
13.怎样避免误解
14.引用典故要恰当
15.数字在言谈中的威力
第八篇 脱颖而出的求职术
一、求职者应考虑的因素
1.雇主的状况
2.工作的性质
3.工作的环境
4.劳动的报酬
5.晋升的机会
6.职业的培训
二、求职中常犯的错误
1.除非已经具备所有最基本的资格，否则应聘就是浪费时间
2.最笨的是请辞退你的老板为你写推荐信
3.如果你没有工作经验，任何一位人事主管对你都不会有兴趣
4.如果你对某家公司特别感兴趣，则应接近人事经理
5.失业人口越多，越难找到工作
6.表现出一副工作难求的模样，是一条非常好的策略
7.今天的女性无法与男性在求职中一争长短
8.不应该浪费时间去面试你并不想要的工作
9.千万别接受你找到的第一份工作
10.先找一份临时工作，会减少你获得一份永久性工作的机会
11.只要有一家公司对你表示好感，再想另外找工作有悖情理
12.不论你在面试时表现如何，请务必“忠于你自己”
13.求职时保持愉快的微笑与热忱无助于工作的获得
三、求职中应树立的观念
1.为谋职拟出一份行动方案
2.千万别讳言你目前的境遇
3.拟定预算，但千万别透支
4.多方寻找机会
5.保持你的健康与外表的最佳状况
6.千万别远离家人与朋友而孤军奋斗
7.找一份临时工作或兼职工作
8.充实自己
9.签订聘书后才算求职成功
10.从失败中学习
四、求职者的自我评定
1.现实型的人
2.调查型的人
3.艺术型的人
4.社会型的人
5.企业型的人
6.传统型的人
五、雇主对求职者感兴趣之处
1.经验
2.技能
3.外表
4.个性
5.报酬
六、面试中应掌握主动权
1.答问要有针对性
2.答词要有个性1
3.要学会倾听的技巧
4.注意身体语言
5.变压力为动力
6.把握好发问的机会.
七、最常被问到的问题与回答技巧
1.谈谈你自己吧
2.这份工作最吸引你的是什么
3.这份工作压力很大，你承受得了吗
4.从现在开始到工作五年后，会有什么想法
5.对你的优点有何看法
6.对你的缺点有何看法
7.为何你想离开目前的工作
8.你为何必须离开前任工作
9.你是否认为你能与人相处融洽
10.你希望的待遇是什么
11.你担心你缺少什么
12.我们经常在公司加夜班，这会造成你家里的不便吗
13.你是不是已有好一阵子没有工作了
14.休息时你喜欢做什么
15.你刚离婚，离婚会干扰你的工作吗
16.你曾经雇用或解雇过许多人吗
17.你换过不少工作，为什么
18.对这种工作你已经有太多的经验，为何还想要这份工作
19.你已经在一家公司工作这么多年，现在又如何能够与一家新公司合作
20.想想你所做的每件事，我很惊讶你的待遇会不高
21.告诉我，你真的认为自己很内行吗
22.对遵守公司的规定，你是否有困难
23.在上一任工作中什么最令你头痛
24.在上一任工作中你最喜欢的是什么
八、要敢于面对被炒鱿鱼的困境
1.保持应有的警觉
2.要找自身的毛病
3.要有被解雇的心理准备
4.不能束手待毙
5.要勇于接受被解雇的事实
第九篇 礼尚往来的送礼艺术
一、要了解送礼的规矩
1.礼物轻重得当
2.送礼间隔适宜
3.了解风俗禁忌
4.礼物要有意义
二、要熟悉送礼的对象
1.对家贫者以实惠为佳
2.对富裕者以精巧为佳
3.对恋人以纪念性为佳
4.对朋友以趣味性为佳
鄂公网安备 42010302001612号 