第一章 忍耐处世好做人
001.学会忍耐处世
002.懂得深藏不露
003.难得糊涂
004.忍是大智慧
005.让他三分又何妨
006.宁当“老二”,不当“老大”
007.要有原则地忍耐
008.不必和小人划清界线
009.关键时刻会装傻
010.以退为进
第二章 妙言巧语少纠纷
011.多说些赞美的话
012.善意的谎言
013.批评的技巧
014.妙语巧辩应刁难
015.不要口不择言
016.用妙语弥补失言
017.委婉拒绝别人
018.巧妙应付尴尬局面
019.自我嘲笑解困境
020.开玩笑要有个度
021.不搬弄是非
第三章 善识时务成俊杰
022.良臣择主而事
023.对“明主”要忠心
024.“墙头草”成了“不倒翁”
025.时势造英雄
026.必要时炒“主子”的鱿鱼
027.顺应历史潮流
028.待时不如乘势
029.看准时代形势
030.识时务者还要有好眼力
第四章 礼多人不怪
031.礼轻情义重,关键要会送
032.小礼物办大事
033.马屁也是礼物
034.化繁为简,学会“应酬”
035.送礼的绝妙方法
036.微笑是最好的礼仪
037.戒除不受欢迎的坏习惯
038.称呼上也要有礼貌
039.巧妙地自我介绍
040.送礼有“隐招”
041.送礼的由头要合适
第五章 进退自如方为上
042.知进亦知退
043.己所不欲,勿施于人
044.忌功高盖主
045.与人相交不出恶声
046.得意莫忘形
047.恃才傲物易吃亏
048.保持沉默,远离祸水
049.见好就收
050.做人要懂方圆
第六章 知人知面更知心
051.从弱点处看人心
052.得失之间知人心
053.从细节处探人心
054.以眼识人
055.言谈识人
056.时间是检验人的标准
057.观神情知其心
058.从行事风格巧识人
059.人靠衣装马靠鞍
060.由笑知人
第七章 学会自我保护
061.防人之心不可无
062.勇敢面对麻烦
063.适当保持距离
064.逢人只说三分话
065.不要招惹小人,提防暗箭伤人
066.别把隐私说与人
067.用“小骗局”保护自己
068.做人低调求自保
069.装疯卖傻能避祸
070.与强人耍“阴谋”
第八章 放下面子做人
071.放下架子
072.实惠比面子重要
073.你图名声我得利
074.用眼泪打动别人
075.放下面子赚银子
076.用面子换嗟来之食
077.好马也吃回头草
078.给别人面子就是给自己面子
第九章 集人气、结人缘
079.感情投资利息高
080.利用下属的智慧成就霸业
081.情能制胜
082.储蓄人情存款
083.忍痛割爱,下放人情债
084.主动弥补友谊的裂缝
085.把朋友分级
086.鱼和熊掌可以兼得
087.结交身心健康的朋友
088.狐朋狗友不可要
089.滥交麻烦多
第十章 用道德去感化他人
090.诚信——最高明的处世之道
091.出尔反尔,死路一条
092.以理服人
093.得饶人处且饶人
094.君子成人之美
095.多点人情味儿
096.对人要真诚,对事要酌情
097.海纳百川,有容乃大
098.爱能化解怨恨
099.关爱他人
100.助人就是助己