心理咨询既是一门科学，也是一门技术。在今天的学校教育中，越来越显示出它的重要性。许多教师都感觉到今天的学生难教，学生出现问题时不管不行，管得多了也不行。还有不少教师有这样的感觉：自己为学生付出了那么多，可谓是苦口婆心、用心良苦，可学生的表现仍不能令人满意，经常有挫败感。同时，基础教育课程改革也强调要树立新的教育理念，改变教育方法，教育要“以人为本”，关注学生的情感体验等。这些道理通过多次不同层次的培训，教师已经体会其意。但是，学生出现心理与行为问题时，教师掌握哪些教育方法才是最有效的呢？——这一系列的困惑和问题经常困扰着广大的中小学教师。再看看学校的教师，他们每天为上课、备课、批改作业忙碌，几乎没有自学提高的时间。教师工作多年以后，有一个共同的感受：经常力不从心，似乎拥有的知识已经用尽了，在教学过程中有种吃力的感觉，职业倦怠感明显；还有的教师有时感觉到自己的方法很好，深受学生喜爱，但却不知道它的理论基础是什么，写教学心得时难以上升到理论高度，致使好的经验无法推广。面对课改，有的教师不能确定哪些行为属于课改的理念，在处理学生中的问题时，虽然用心良苦，但是诸多“良言”并不能深入学生的内心世界并为他们所接受；同时，许多学生也感觉到教师并不理解他们，师生之间形成了诸多的不和谐。
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