汽车保险与理赔

第1章 汽车保险概述
1.1 风险与风险管理
1.1.1 风险
1.1.2 风险管理
1.2 保险概论
1.2.1 保险的含义
1.2.2 保险与类似经济行为的区别与联系
1.2.3 保险的构成要素
1.2.4 保险的特征
1.2.5 保险的分类
1.3 汽车保险及其种类
1.3.1 汽车保险的定义
1.3.2 与汽车保险相关的基本概念
1.3.3 汽车保险要素
1.3.4 汽车保险的特征
1.3.5 汽车保险的功能
1.3.6 汽车保险的作用
1.3.7 汽车保险的种类
1.4 汽车保险的产生与发展
1.4.1 汽车保险的产生
1.4.2 汽车保险的发展
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第2章 汽车保险的原则
2.1 保险利益原则
2.1.1 保险利益的含义
2.1.2 保险利益的构成条件
2.1.3 保险利益的种类
2.1.4 保险利益的存在时间
2.1.5 保险利益原则的意义
2.1.6 保险利益原则在汽车保险实务中的运用
2.2 最大诚信原则
2.2.1 最大诚信原则的含义
2.2.2 最大诚信原则应当履行的义务
2.2.3 最大诚信原则的作用
2.2.4 最大诚信原则与诚信原则的异同
2.2.5 坚持最大诚信原则的意义
2.2.6 最大诚信原则在汽车保险实务中的运用
2.3 损失补偿原则
2.3.1 损失补偿原则的含义及内容
2.3.2 损失补偿原则的意义
2.3.3 损失补偿原则的例外
2.3.4 损失补偿原则在汽车保险实务中的运用
2.4 近因原则
2.4.1 近因原则的含义
2.4.2 近因原则的产生
2.4.3 近因原则的规定
2.4.4 近因原则在汽车保险实务中的运用
2.5 代位原则
2.5.1 代位原则的含义及意义
2.5.2 代位原则的内容
2.6 分摊原则
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第3章 汽车保险合同
3.1 汽车保险合同
3.1.1 汽车保险合同的概念及特征
3.1.2 汽车保险合同的形式
3.1.3 汽车保险合同的主体与客体
3.2 汽车保险合同的内容与解释说明
3.2.1 汽车保险合同的内容
3.2.2 汽车保险合同在各情况下的解释说明
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第4章 汽车保险费率
4.1 汽车保险费率确定原则
4.1.1 公平合理原则
4.1.2 保证偿付原则
4.1.3 相对稳定原则
4.1.4 促进防损原则
4.2 汽车保险费率的确定
4.2.1 汽车保险费率基本概念及模式
4.2.2 汽车保险费率的确定方法
4.2.3 机动车辆险种费率表
4.3 保费的计算与险种选择
4.3.1 保险费的计算
4.3.2 保险险种的选择
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第5章 汽车交通事故责任强制保险
5.1 强制汽车责任保险制度
5.1.1 强制汽车保险的产生
5.1.2 强制汽车责任保险的含义
5.2 国外汽车责任强制保险
5.2.1 美国汽车责任强制保险
5.2.2 德国汽车责任强制保险
5.2.3 日本汽车责任强制保险
5.2.4 英国汽车责任强制保险
5.3 我国的强制汽车责任保险
5.3.1 《机动车交通事故责任强制保险条例》制定的背景
5.3.2 我国机动车交通事故责任强制保险的重大意义
5.3.3 我国交通事故责任强制保险的特点
5.3.4 机动车交通事故责任强制保险与商业第三者责任险的关系
5.3.5 我国机动车交通事故责任强制保险适用的对象
5.3.6 机动车交通事故责任强制保险运作主体
5.3.7 机动车交通事故责任强制保险保障对象和保障内容
5.3.8 机动车交通事故责任强制保险的保单及统一标志
5.3.9 我国的强制汽车责任保险细则
5.4 机动车交通事故责任保险承保
5.4.1 承保实务规程
5.4.2 理赔实务规程
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第6章 汽车保险条款与说明
6.1 汽车损失保险
6.1.1 美国的汽车损失险
6.1.2 我国的车辆损失险
6.2 机动车第三者责任保险
6.2.1 机动车第三者责任保险的保险责任
6.2.2 机动车第三者责任保险的责任免除
6.2.3 机动车第三者责任保险的责任限额
6.2.4 保险期间
6.2.5 保险人及被保险人的义务
6.2.6 机动车第三者责任保险的赔偿处理
6.2.7 保险费调整
6.2.8 合同的变更和终止
6.2.9 相关术语的解释
6.3 汽车保险附加险
6.3.1 汽车车身险的附加险
6.3.2 第三者责任险的附加险
6.3.3 特约责任险
6.4 2007版商业车险
6.4.1 主要内容与变化
6.4.2 行业条款与各保险公司自有产品的关系
6.4.3 实施新行业条款，对消费者的一些建议
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第7章 汽车的投保与承保实务
7.1 投保实务
7.1.1 机动车辆保险的选择
7.1.2 投保单的性质
7.1.3 填写投保单的基本要求
7.1.4 投保单的填写内容
7.1.5 选择保险的原则
7.1.6 对汽车投保方式的选择
7.1.7 汽车投保的流程
7.2 核保实务
7.2.1 核保的原则
7.2.2 核保的意义
7.2.3 审核投保单、查验车辆
7.2.4 核定保险费率
7.2.5 计算保险费
7.2.6 核保
7.3 缮制与签发单证
7.3.1 缮制保险单
7.3.2 复核保险单
7.3.3 收取保险费
7.3.4 签发保险单证
7.3.5 保险单证的补录
7.3.6 保险单证的清分与归档
7.4 续保与批改
7.4.1 续保
7.4.2 批改
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第8章 汽车保险理赔实务
8.1 汽车理赔概述
8.1.1 汽车保险理赔含义
8.1.2 汽车保险理赔的原则
8.1.3 汽车保险理赔工作人员应具备的条件
8.2 汽车保险理赔的处理程序
8.2.1 受理案件
8.2.2 安排查勘与定损
8.2.3 现场查勘与定损
8.2.4 核定赔款
8.2.5 赔付结案
8.2.6 典型的专项案件处理程序
8.3 现场查勘的程序与方法
8.3.1 出险现场分类
8.3.2 现场查勘程序
8.3.3 现场查勘工作
8.3.4 典型交通事故的现场查勘重点
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第9章汽车保险与理赔案例分析
9.1 车辆损失险案例
9.2 第三者责任险案例
9.3 附加险案例
9.4 综合险案例
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第10章 汽车消费贷款及其保险
10.1 汽车消费贷款
10.1.1 消费贷款及其类型
10.1.2 汽车消费贷款
10.1.3 汽车消费贷款的管理
10.1.4 汽车消费贷款的操作程序
10.2 汽车消费贷款保证保险
10.2.1 保证保险
10.2.2 汽车消费贷款保证保险实务流程
10.3 汽车分期付款售车信用保险
10.3.1 信用保险
10.3.2 汽车分期付款售车信用保险
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附录A 中华人民共和国保险法(2009版)
附录B 我国机动车辆保险条款
附录C 道路交通事故处理程序规定
附录D 道路交通安全违法行为处理程序规定
附录E 机动车交通事故责任强制保险条例
参考文献