第1部分 职场新形象
第1章 形象的价值
你只有30秒时间
第一印象是长久的印象
例外也能证明这个道理
第2章 “A”形象
适宜
有吸引力
可以承受
确定
第2部分 传统商务服装
第3章 传统商务服
男士传统商务服装
女士传统商务服装
第4章 会议服装
男士会议服装
女士会议服装
第5章 配饰
男士配饰
女士配饰
第6章 修饰
手
牙齿
体味
男士的基本修饰
女士的基本修饰
第3部分 商务便装
第7章 新商务便装
什么是便装
商务便装与传统服装
第8章 普通商务便装
男士普通便装
第9章 主流便装
男士主流便装
第10章 行政便装
男士行政便装
女士行政便装
第11章 加码职业装
体形
面料
配饰
最后的贴士
成功的组合
第4部分 职业形象
第12章 无声的交流
姿势
目光接触
握手
面部表情
手势
个人空间
入座
对照/模仿
全球展望
第13章 商务礼仪
介绍
记住名字
引入话题
尊重
就餐
做东
做客
就餐礼仪
吸烟
电话礼仪
其他通信方式
第14章 才智的自我提升
书信联系
发表作品
公开演讲
参加组织
媒体报道
访谈技巧
第5部分 让你成功的资源
第15章 商务旅行
打包
旅行着装
旅行安全
第16章 商务服装的购买和护理
购物要领
服装顾问
服装护理