出版说明
导读
前言
教学建议
第一部分 电子商务与电子市场导论
第1章 电子商务导论
第2章 电子市场:结构、机制、经济和影响
第二部分 网上零售
第3章 零售业电子商务:产品和服务
第4章 消费者行为、市场调研和广告
第三部分 B2B电子商务
第5章 B2B电子商务:在私有电子
第6章 公共B2B交易所和其他
第7章 电子供应链、协作商务和公司门户网站
第四部分 其他电子商务模式与应用
第8章 创新的电子商务系统:从电子政务和电子学习到C2C
第9章 移动计算及商务普适计算
第五部分 电子商务支持服务
第10章 动态交易:电子拍卖、竞价与谈判
第11章 电子商务安全
第12章 电子支付系统
第13章 订单履行、电子客户关系管理和其他支持服务
第六部分 电子商务战略与实施
第14章 电子商务战略与全球电子商务
第15章 电子商务经济学和电子商务论证
第16章 创办成功在线企业和电子商务项目
第17章 Web 2.0环境下社交网络和产业变革者