本书是中国人民大学参加2010年7月“中国高校后勤社会化改革十年成果展”的交流论文集,通过对近几年反映人大后勤改革与发展的相关理论文章和实践总结进行汇编,将人大后勤的管理模式、改革经验、实践思考介绍给全国高校后勤同行,供大家参考和指正。本书文章的作者主要来自中国人民大学,这些作者本身就是人大后勤改革的参与者、推动者和实践者,他们平时都承担着繁重的日常管理工作,只能利用业余时间进行理论探索,能形成这些具有一定参考价值的成果实属不易。中国人民大学副校长陈一兵对本书的出版给予了亲切关怀和大力支持。另外,中国人民大学后勤集团常务副总经理陈建立、副总经理王永胜、赵淑慧及总经理办公室主任李秋荣等也参与了部分文章的讨论、修改和完善。