在工商行政管理执法办案实践中,常常会碰到各种各样的困惑和难题。如当事人不配合时如何取证,当事人拒绝陈述时能否依据其他证据结案,等等。《工商行政管理执法办案与文书制作技巧》较好地回答了这些疑难问题。《工商行政管理执法办案与文书制作技巧》全面、系统地阐述了工商行政管理机关执法办案的基础知识和实践技巧。以办案流程为主线,突出各个办案环节的技巧,从一般程序案件的案件来源、呈批立案、调查取证、强制措施、结案定性、处罚告知、听证组织、裁量决定、档案装订、处罚执行,到应对行政复议、行政诉讼等,详细分析了各个办案环节的特征,介绍了各个环节的基本要求,阐述了各个环节的操作技巧。同时,回应了行政处罚的理论焦点,介绍了简易程序案、工商所办案的技巧,一览式详细列出了400余项违法行为的工商行政管理处罚种类和依据。