高校办公室作为高等学校办理党政综合事务的运转中枢,在学校管理工作中具有十分重要的地位和作用。多年来,高校办公室工作人员在各高校党委和行政的正确领导下,勇于探索,甘于奉献,积极推动各项工作的规范化、科学化、人性化,积累了丰富的经验。对这些经验和做法进行研究,结合高校管理工作的新形势、新要求,进一步探索和总结科学的高校办公室工作规程及实用的工作方法,不断开拓高校办公室工作的新局面,是高等学校落实科学发展观和建设和谐校园的现实要求,也是加强高等教育管理,进一步提升高校管理水平的应有之义。为此,中共北京市委教育工作委员会办公室组织编写了本书。本书共分十六章,分别从高校办公室的职能定位、人员素质、综合协调和大型活动管理等整体视角,以及收文办理、发文办理、会议组织、信息工作、督查工作、调研工作、档案工作、保密工作、信访工作、应急处置与危机管理、日常事务性工作、常用文体写作、办公自动化系统建设及高校统计工作等具体工作岗位两个方面对高校办公室办文、办会、办事的特点规律和方式方法进行了阐述。本书编委会和编写人员对北京高校办公室工作进行了广泛的调查研究,力求从理论和实践相结合的角度,对新时期新阶段高校办公室工作作一次较为系统的研究和总结,以帮助高校办公室工作人员了解和掌握高校办公室工作的性质、任务、内容、方法和基本要求,从而进一步提升高校办公室工作的整体水平。