序言001
第一章 商业模式创新
一、什么是商业模式003
二、什么是创新005
三、商业模式创新的特点006
四、谁能成为商业模式创新者014
第二章 发现新的商业模式
一、重新划定势力范围:我要做什么业务021
二、重新定义谁是真正的客户群体023
三、重新定义你为客户提供的服务027
四、重新定义行业中的竞争方式031
五、光提出问题是不够的:创造一种正面危机033
六、正面危机的创造035
第三章 仅有创造力是不够的:
从发现到实施创新的商业模式
一、发现新的客户043
二、提出新的价值解决方案045
三、建立新的价值链047
四、通过迅速扩大规模来保护商业模式052
五、对技术的共同行为055
第四章 利用双重业务模式去竞争:单一的模式是必要的吗
一、出现冲突,该做什么060
二、独立业务是解决问题的万能钥匙吗062
三、双重管理模式的四种策略063
四、没有单一最好的途径069
第五章 单一模式是不够的:如何获得双赢
一、双刃剑效果072
二、双刃剑架构079
第六章 应对商业模式创新
一、应对方式088
二、合适的时间做合适的事099
第七章 公司什么时候发现新的商业模式
一、走出失败的商业模式103
二、市场的闯入者103
三、逐步扩大新市场108
四、谁逐步扩大新市场110
第八章 关于公司革新的思考
一、冲突的技巧和看法121
二、如何进行商业模式革新122
附录A几个不成熟公司的商业模式创新案例125
附录B如何提高公司的创新力133
附录c如何估量两种市场模式的关联性139