第一章 一团和气:温和女人职场有人气
平和的女人可以更从容
尊重别人就能赢得尊重
女人要学会宽容
好脾气≠没脾气
Sweet Lady的笑容“杀伤力”
赞美的馨香人人爱
关怀是一剂良药
女上司要懂得的柔性管理原则
女人需要一点热情
温柔是女人最受欢迎的特质
第二章 两全其美:可爱女人上下得欢心
不可不知的新同事规则
跳出“人际关系”的陷阱
巧妙应对敏感话题
切勿居功自傲,别忘了跟同事说谢谢
平等对待每一个同事
对付办公室里的小人当道
从容应对办公室政治
巧妙化解与上司的冲突
成功获取上司注意
找到“雁群”,不做“孤鹜”
第三章 三缄其口:聪明女人言行有分寸
不该说的就别说
让“我只告诉你”在你这里停止
远离办公室禁忌
别让“喋喋不休”害了你
保持职场友谊的距离
职场中人要学会守口如瓶
谈吐文雅的重要性
学会倾听
有教养者的十大特征
第四章 四平八稳:练达女人应变有技巧
挑战你的社交恐惧症
用“第一印象”打稳基础
对方的名字可不能叫错
“背后鞠躬”帮你解围
嫉妒来袭,从容应对
“拍马”还要“马不惊”
职场尴尬巧妙化解
灵活应对心怀不轨的男人
懂“礼”才会少尴尬
用不同的方法应对不同的人
第五章 五光十色:精彩女人交际显品位
优雅娴熟吃西餐
如何成为Party Queen
做个懂红酒的美人
运动让你活力无限
敬酒、拒酒皆从容
穿着打扮有技巧
完美妆容彰显成熟自信
高雅情趣让你与众不同
良好修养让你闪光
第六章 六神有主:睿智女人做事讲方法
做事,对事不对人
给别人留面子就是给自己留退路
得理也要饶人
职场无小事,细节出英雄
让别人感觉到自己的重要
巧妙处理办公室恋情
一诺千金,职场女人更要讲诚信
做事果断,优柔岂能成大事
低调做人,高调做事
会生活的女人才会工作
第七章 七窍玲珑:灵气女人做人有智慧
聪明女人懂得放弃
记住别人的好处
做职场中聪明的“傻女人”
谁说办公室就不能“撒娇”
投其所好有何不可
控制情绪,不做“火药桶”
“出头”也要看时机
会“哭”的女人才有“饭”吃
心态阳光,不做职场“黑洞女”
懂得分享,让快乐成倍增长
第八章 八面圆通:圆融女人八方皆贵人
编织自己的关系网
六度分割,让你的圈子无限大
发掘身边的贵人
陌生朋友全攻略
拥抱你的竞争对手
送礼也是一门学问
将心比心,用真诚打动别人
助人就是助己
合理维护,别让友情断线
外圆内方,塑造你的“铜钱性格”