谈判桌上的心理诡计

第一章 谈判桌上攻与守的心理诡计
1 开局阶段掌握主动权，才能占据谈判优势
2 切中问题的要害，令对方听从你的意见
3 从信息上着手，能让你打一场漂亮“仗”
4 利用最后期限施压，逼对方做出让步
5 以子之矛，攻子之盾；针锋相对，适时回击
6 说出对方想说的话，让他放松戒备
7 旁敲侧击，你能出奇制胜
8 抓住有利时机，掌控局势
9 选择好谈判人员
10 坚守自己的底线，绝不妥协
第二章 谈判桌上藏与露的心理诡计
1 隐藏自己，不要让对方知道你的底细
2 藏巧露拙，分散对方的竞争意识
3 利用逆反心理，顺水推舟，将计就计
4 对对方首次报价表示惊讶，可打击他的自信
5 展示你的实力。时刻注意分寸
6 展示自信，克服谈判中的恐惧与焦虑
7 表明诚意，赢得对手的同情与信任
第三章 谈判桌上进与退的心理诡计
1 以“退”为“进”，在形式上满足对方需要
2 即使很小的让步，也要让对方付出回报
3 掌握好让步的幅度，否则会变得很被动
4 当对方说“不”时，要有坚韧不拔的精神
5 步步为营，逐步蚕食，会让你达到如期的目的
6 多准备几种方案，确保谈判进程顺利进行
7 引用事例进行说明，使对手点头说“是”
第四章 谈判桌上擒与纵的心理诡计
1 给对手虚假的暗示信息，使他跟着你的思路走
2 假装放弃与冷漠，激起对方的热情
3 使用激将法，挑起对方的挑战欲望
4 用利益唤起关注，激发对方的兴趣
6 擒贼先擒王，让你以一敌百
6 吊足对方的胃口，让其甘心情愿上钩
7 投其所好，有意识地迎合对方
第五章 谈判桌上软与硬的心理诡计
1 适时适度地示弱。让对手无计可施
2 学会“打太极”。让对方知难而退
……
第六章 谈判桌上动与静的心理诡计
第七章 谈判桌上舍与得的心理诡计