第一章 和为贵,无争才能无忧
莫生气,才能有好运气
和气待人,不争强好胜
失去理智,聪明人也会做蠢事
看淡名利,烦恼皆因强出头
得意淡然,失意坦然
谁若猖狂,上帝就会让谁灭亡
克制冲动,拳头不是胜利的武器
忘记怨恨,宽恕是最高的才能
克服嫉妒,善妒者必惹忧愁
用微笑代替愤怒,以冷静应对难堪
第二章 低姿态,出头的椽子最先烂
地低成海,人低成王
莫狂妄,出头的椽子最先烂
忌高调,调整自己适应他人
放下架子,该弯腰时还是得弯腰
能上能下,能屈能伸
适度妥协,做出必要的自我牺牲
不逞一时之势,才能笑到最后
莫自负,要正确认识自己
摆正位置,避免功高盖主
不矫饰喧嚣,放下功利心
谨慎一些,小心驶得万年船
低姿态,尽量避免正面冲突
第三章 心要宽,心宽一尺路宽一丈
敞开心胸,善待不喜欢自己的人
上善若水,心中不存敌意
心要宽,做人要有雅量
要有大胸怀,能容人之所不能容
多为别人着想,别总为自己打算
给别人台阶下,得理也要饶人
第四章 巧说话,用语言而不是拳头征服人心
少评论别人,话到嘴边留三分
把握好说话的度,不过分推销自己
说话要得体,避免语言伤害
学会口吐莲花,而不是语含讥讽
不卑不亢,巧妙回应对方
不在背后中伤他人,不进谗言
点到为止,不说露骨的话
无声胜有声,沉默也是一种智慧
轻重得当,适可而止
第五章 糊涂好,露巧不如藏拙
不显山露水,把聪明放在背后
是非心外,糊涂才能保全自我
主动示弱,不与强者争锋
不耍小聪明,聪明反被聪明误
故作迟钝,不妨装点傻
装聋作哑,夹着“尾巴”好做人
给自己抹点黑,不要表现得太完美
随和一点,不可自命清高
收敛一下,锋芒不可外露
外愚内智,明哲保身
第六章 肯吃亏,小损失换来大回报
忍一时,争千秋
吃亏是福,付出才有回报
学会隐忍,不计较眼前的利益
主动吃亏,不占小便宜
贪图小利的人,容易吃大亏
不抱怨,换个角度看得失
主动承担责任,不推诿
自己利益事小,集体利益事大
不拈轻怕重,凡事主动去做
给别人一条路,等于给自己一条路
分享是“增值”,自享是“贬值”
第七章 善变通,亦方亦圆进退自如
欲擒故纵,按捺性子好行事
学会变通,才能进退自如
打破常规,善用人们的心理巧办事
不固守己见,识时务者为俊杰
灵活机智,考虑周全
不拘一格,非常之时用非常手段
看清形势,该软就软,该硬就硬
第八章 送人情,有舍才有得
要有人情味,要善待他人
给人关照,是双赢的基础
重视感情投资,开一个“人情账户”
帮助他人,就能得到他人的帮助
以情动人,注重感情效应
不冷漠,用情义感动他人
礼下于人,感情比金钱更能征服人心
心怀感恩,善待他人
先“礼”后事,有“礼”好办事
第九章 重修养,小胜靠谋,大胜靠德
不虚情假意,用真诚待人
小胜靠谋,大胜靠德
戒欺诈,诚实才能赢得人心
重修养,正直是最低成本的做人方法
不奢侈,节俭是一切美德的根本
戒贪婪,别为蝇头小利而不顾一切
忍利取义,君子爱财取之有道
学会知足,淡泊才能修身
学会律己,律己才能律人
坚持原则,行得正、站得稳
修身正己,不骄奢放肆
光明磊落,不做亏心之事