人脉决定成败：构建圆通的人际关系宝典

第一辑 成功人生，源自美好的人际关系
1.成功需要一张完美的“人脉网”
2.广结人缘，编织关系网
3.圈子决定你的未来
4.笨人才认为“一切靠自己”
5.有朋友帮助，成功会早来10年
6.三个臭皮匠，顶一个诸葛亮
7.寻找自己的贵人
8.多结交强于自己的人
9.不可错过一些重要的聚会
10.主动创造与人相识的机会
12.三个月调整一次关系网
13.主动与人分享自己的人际网
人际关系黄金法则
第二辑 良好社交，先从形象开始
1.成功的一半决定于形象
2.培养礼仪意识
3.漂亮得体地介绍自己
4.微笑是最好的名片
5.真诚地展示自己
6.看起来就得像个成功者
7.魔鬼藏在细节中
8.声音，你的听觉名片
9.恰当地运用肢体语言展示自己的形象
人际关系黄金法则
第三辑 沟通，人际交往的润滑剂
1.学会倾听对方的谈话
2.谈对方最感兴趣的事情
3.站在对方的立场思考和行动
4.生动地表达你的想法
5.赞美和欣赏他人
6.批评是良好沟通的助剂
7.委婉地提醒对方的错误
8.不要对人发号施令
9.让对方保住面子
10.使他人乐于接受你的建议
11.幽默，沟通中的调料
人际关系黄金法则
第四辑 宽容，消融人际矛盾的一剂良药
1.宽容是一种智慧
2.容人之过，才能用人之才
3.多一些理解，少一些抱怨
4.宽容朋友的过失
5.以德报怨是一种无上的宽容
6.领导者付出一份宽容，会收获十份忠心
7.能让人处且让人，能容人处且容人
8.心往宽处想，吃亏也是福
9.用宽容之心浇灭嫉妒的火焰
10.心有多大，世界就有多大
人际关系黄金法则
第五辑 尊重和理解，赢得他人的好感
第六辑 诚信，赢得更多的朋友
第七辑 人在职场，你必须多长个心眼
第八辑 潜规则，不可逾越的禁地
第九辑 一眼看透人，给你的交际戴上透视镜
参考文献