你一定要知道的应酬常识

第一章　交际应酬讲人情：人情先行，事情自成
　如何用赞美的语言笼络人心　
　人际交往感情投资要先行
　生意场上不可缺少人情投资
　莫把人情当包袱
　小礼送出大情意
　老乡情少斤斤计较
　会吃亏才能得人情
　人情投资要有长远计划侣
　别让萍水相逢变成一次性人情
　主动付出是搭建人脉的开始
　钱财不是衡量友情的标准
第二章　交际应酬有眼力：慧眼识人，把握他人心
　火眼金睛，一眼洞彻交际对象
　明眼识人，识破别人的心思
　细心观察，从兴趣爱好看透他人
　服装也是内心世界的外衣
　通过声音和语调来洞悉别人的心理
　眼神的感知更能透视一个人的内心
　善于听取言外之意，话外之音
　从坐立行等姿态看透他人
　如何投石问路，洞察别人心理
第三章　 交际应酬嘴上功夫：这样说话打动人心
　巧妙应酬，勤于恭维
　投其所好，拣好听的说
　看似“不经意”，实际是“有意”
　学会站在对方立场说活办事
　说话前这样彻底了解对方
　和气拒绝他人，面子一分不伤
　用睿智妙语，巧妙消除尴尬
　如何用激将法达成目的
　嘴上把门，事事更顺利
第四章　应酬中的形象塑造：一眼让人产生好感
　迷人的笑脸是应酬的名片
　良好的第一印象决定成败
　如何打造亲切的外在形象
　注重内涵，提升交际形象
　礼貌待人，赢得大家尊重
　优雅的举止更能为你加分
　多点谦逊待人，多点入缘
　热情的人，总能感染他人
　着装体现你的品位和涵养
　别让不良的习惯毁了形象
第五章　应酬中的接待之道：迎来送往细节决定成败
第六章　应酬中的宴请之道：唱出感情，酒到渠成
第七章　应酬中的装傻哲学：揣着明白，装好糊涂
第八章　应酬中的心计手腕：目光长远，更能成事
第九章　应酬中把握规则：克服缺点，赢得主动
第十章　应酬中发掘“财富”：如何与贵人尽快结缘
第十一章　应酬中突破困境：如保与难对付的人过招
第十二章　朋友应酬：与新朋拉的关系，与旧友增进感情
第十三章　职场应酬：巧妙相处，赢得更多人的支持
参考文献