第一章 知己知彼:说谎者为什么要说谎
为了辩解而说谎
为了自我保护而说谎
为了保护自尊心而说谎
为了维护自身利益而说谎
为了掩饰自己而说谎
因为虚荣而说谎
虚言症——被夸大的谎言
人类的10种说谎动机
第二章 谎言心理学:我们为什么会相信谎言
谎言产生于逻辑与理性的丧失
谎言利用人们的欲望进行欺诈
谎言利用爱情与嫉妒进行欺诈
谎言利用崇高的动机进行欺诈
谎言利用强烈的情感进行欺诈
谎言利用人们的贪婪进行欺诈
谎言利用人们的愚蠢进行欺诈
谎言利用人们的恐惧进行欺诈
谎言利用人们的联想进行欺诈
谎言利用人们的思维定势欺诈
什么样的人容易受骗
第三章 一分钟捕捉谎言的线索
谎言的线索在说谎者的情绪变化中
谎言的线索在说谎者的身体语言中
谎言的线索在说谎者的说话方式中
谎言的线索在与说谎者的行为互动中
谎言的线索在事情的来龙去脉中
捕捉欺骗的线索
第四章 一分钟找出谎言背后的真相
逻辑解读:破译谎言需要理性的反省和分析
循循善诱:引导说谎者吐露真相
博弈游戏:对说谎者施压的心理策略
生理测谎仪:流露欺诈的生理心理学
商业领域:识破广告、金融、交易、服务领域的谎言
检测自己辨别谎言的能力
第五章 第一类说谎者:职业骗子
骗子也有“职业”
商业领域的职业骗子
爱情骗子:偷心高手
稀里糊涂叫你上套
职业骗子十大主打骗术
第六章 第二类说谎者:谋略家
军事家——常做一些假动作扰乱对方视线
政客——谎中高段位
外交官——说谎是其秘密武器
第七章 第三类说谎者:上司
别拿口头“馅饼”当点心
老板辞人的策略
老板们的变脸术
老板们的潜台词
管理制度中的欺诈
中层领导说话的“艺术”
小恩小惠,笼络人心
挑拨离间,寻求平衡
第八章 第四类说谎者:下属
老板只重结果,下属可能被迫说谎
职场老油条:善于猜老板心思的高手
给老板戴高帽,达到自己的目的
撒谎,是为顾及双方的情面
第九章 第五类说谎者:经销商
势大、势小都在装
行与不行先占位
满口应允为“串货”
无赖经销商收账难
合同欺诈形式多种多样
第十章 第六类说谎者:供货商、合作伙伴
欲瞒天过海,偷梁换柱
使用糖衣炮弹的策略
识破供货商涨价的理由
丑话应该说在前
连锁加盟,应慎重选择
第十一章 第七类说谎者:营销人员
商场如战场,谎言满天飞
特殊消费品背后的谎言
愈演愈烈的捆绑销售
生意人的谎言,大多与诚信无关
第十二章 第八类说谎者:购买者
心里在意,表面淡定
虚晃一招,问东买西
假装离开,购物者的必杀技
第十三章 第九类说谎者:你自己
让假象俘虏了自己的意识
侥幸心理:这样也许没事
以逃避获得安慰
事不如意,多学阿Q