精通读心术

上篇 掌握职场人际奥秘
第一章 读心术之——聘之有道
人是世上最复杂的动物，对于不同的事物有着不一样的看法和做法。在当今竞争日益激烈的现实社会里，面试者怎样才能够脱颖而出只有掌握定的应聘中的道理，了解更多的招聘信息，对自身的价值做最准确的估测，才能对不同的应聘试场应对自如无论你是应届毕业生应聘还是职场老手的再一次出击，读懂了面试官的心理，面试成功几率就有了一半。
1．你就是白纸和空杯
2．打造出你的砖石简历
3．品德就是竞争力
4．正确处理面试时的紧张情绪
5．不做“面霸”
6．不要将面试弄巧成拙
第二章 读心术之一推销有策
都说能够真正把自己推销出去的才是成功的推销员。言之有理，在推销职场中你的一言一行、穿着打扮都会影响客户对你的评价和你对客户的吸引力，所以面对不同的客户，推销员不但要有一定的推销技术和不同的策略，还要懂得客户对你这个人的看法、对产品的需求度，更要掌握他们的购物心理变化。想要成为一个成功的推销员那就要先读懂他们的心。
1．沟通无极限，协调无止境
2．观察对方表情，读懂隐藏信息
3．“眉”态百出，心理各异
4．面部小变化，泄露内心秘密
5．注意细节，增强沟通的效果
6．从走路姿势透视一个人的内心
7．从佩戴的首饰看人
8．推销有术，从穿衣了解人
9．进餐习惯、香烟、眼镜的神秘信号
10．依据性格，推销有道
第三章 读心术之——管理有方
每位管理者都有一个心理：赢得员工的心，事业成功。想要成就一番事业的人都知道，与员工打好"交道“是事业成功的一半，所以管理者首先要做的就是了解员工，搞好与员工们的关系；懂得站在员工们的角度上来分析和看待公司，注意团队的建设和发展；对于自己的权力要用之有道，用之有理，对于员工们的付出要有所感激有所回报，促进员工们工作的积极性和忠诚度.这是管理和引导企业的顺利发展的一个心理战术。
1．对待员工要感激并尊重
2．管理者要学会做个“倾听”高手
3．工作之余让员工感到“愉悦”
4．做一个有权威的管理者
5．放下权力，做个性化管理者
6．让员工参与公司的决策
7．设立荣誉制度，激发员工热情
第四章 读心术之——洽谈有招
看上去十分平常又微不足道的动作，其实会反映一个人的內心活动。而这一活动就是对方判断这个人的依据。所以在洽谈之时，一定要注重自己的一言一行，同时注意对方的各种行为（也许就隐藏着他内心活动的变化），有利于洽谈的成功。面对不同洽谈对象，要有策略，通过眼睛看懂对方的各种肢体语言，从而转化为你猜测的对方的心理变化，懂得适“时”而止。
1．谈话时眼睛向上看的人，问题最犀利
2．总是清喉咙的人，会因压力而逃离
3．喜欢用硬壳公文包的人，脾气也很硬
4．谈话慢半拍的人通常心不在焉
5．紧握拳头的人，打心眼里讨厌你
6．让不停抓耳挠腮的人先说话
7．不要小看双手叉腰的人
8．坐姿开放的人心中早有定数
9．对方不停看时间表明想结束对话
下篇 洞悉情场相处智慧
第五章 读心术之——女人
人心难懂，而最难懂的就是女人心。“女人的心是复杂的，让男人难以捉摸透的。”男人这样说。其实不然，只不过是男人不懂女人的心，不懂得女人心申缺少的和多余的。女人，对于爱情嘴里说着的不爱其实是太爱，说着的恨是因由爱而生恨女人最容易受骗，因为她们的心是最脆弱的，她们对于男人给予的爱情不敢相信是真的；她们的需求并不多，只不过是想要一个安定的生活，一个有安全感的男人。
1．女人把爱情当作一生的事业
2．女人从不吝惜自己的眼泪
3．大方的女人也会吃醋
4．女人是很容易满足的
5．女人一辈子听不烦的话是“我爱你”
6．女人渴望得到男人的呵护
……
第六章 读心术之——男人
第七章 读心术之——情人
第八章 读心术之——夫妻