上篇 1分钟结交陌生人的关键在于过程
第1章 开始:用最短时间走进陌生人的内心
世界上没有陌生人,只有尚未认识的朋友
抱着跟陌生人交朋友的愿望,让对方感觉到你的诚意
良好的形象会让陌生人第一眼就对你产生好感
善于观察,迅速做出初步的判断
了解对方心理,做到胸有成竹
一个有利的交谈地点能打开对方的心境
行为举止优雅得当,让对方眼前一亮
给对方一个微笑,迅速消除彼此间的距离
握住对方的手,将热情传给对方
虔诚地递上自己的名片,让他牢牢记住你
本章总结
第2章 继续:真诚而自然地沟通
看庙拜佛,在什么场合说什么话
选择一个好话题,让对方敞开心扉
用肢体语言拉近彼此的距离
穿针引线,让对方多说话
给自己的声音穿上魔法衣
用你的真心换取他的真情
掌握必要的交际语,美化你的言辞
本章总结
第3章 结束:加深印象,创造下一次接洽机会
欢聚终有别,把握时机结束交谈
期待再相见,道别的话儿这样说
留下好形象,相送的礼节要掌握
本章总结
中篇 1分钟结交陌生人的沟通技巧
第4章 亮出自己:瞬间打动人心的开场白
真诚问候,博取好感
真诚请教,激发对方的热忱
引起好奇,让对方产生探索欲
出其不意.解除对方的戒备心理
攀亲认友,拉近距离
没话找话,吸引对方的注意力
自我介绍,让对方认识大方得体的你
本章总结
第5章 强化对方:恭维、认同、提问、倾听中的要点
恭维恰到好处,偏则不可
认同对方,增强对方的交谈欲望
适时提问.探知对方的兴趣所在
……
下篇 提高交际能力的战术策略