第一章 把为人处世定位为影响人生最重要的因素
交际本领是有助于事业成功的永恒不变的资本
生活中最不可违背的处世原则莫过于诚实
宽广的胸襟是交友的上乘之道
遇事多忍让，得理也让人
过于斤斤计较的人占不到任何便宜
千万不可让嫉妒的情绪自由泛滥
能控制住自己的人，才能掌握自己的命运
能否准时赴约是一件极要紧的事情
用真情和爱心去与别人打交道
在生活中用行动去表达你的爱
尽量按自己的认定和理解去生活
要懂得人生中哪些该恪守，哪些该抛弃
做人要努力保持自我本色
如何使自己成为一个优秀的人
【本章要点与思考】
第二章 努力博得别人的好感
对别人真诚地感兴趣才能赢得良好的人际
高贵的个性和优美的人格是成功的一大资本
尽一切努力去善待每一个人
轻易地叫出对方的名字就容易赢得他的合作
故意拿自己开玩笑的容易赢得别人的好感
用巧妙的语言满足别人的心理需求
一滴甜蜜糖比一斤苦汁能捕获到更多的苍蝇
真诚地赞美别人，使对方觉得自己重要
使用“错了就立即承认”的技巧
尽量让对方多谈话多表现自己
保持微笑的人更容易赢得别人的喜欢
用心去改善自己的态度，更诚恳地待人
【本章要点与思考】
第三章 站在对方的立场上考虑问题
站在他人的立场上想问题更容易赢得认同
从对方的观点来看待事情就能创造生活奇迹
考虑别人的需求，尊重别人的想法
影响对方的最好方法就是谈论他所想要的
在与对方愉悦的谈话中达到自己的目的
拥有一颗体谅他人的心，不要去伤害别人
善待别人就是善待自己
绝不能把自己的快乐建立在别人的痛苦之上
【本章要点与思考】
第四章 充分利用人性的弱点和优点
成功的人往往善于利用人性影响他人的思想
利用人们内心的挑战欲和满足欲
满足对方成为重要人物的欲望
用“建议”比下“命令”效果更好
给他一个好名声，送他一顶“高帽子”
人类的天性就是习惯于责备别人而原谅自己
利用彼此的共同点，创造出“是的”局面
批评是必要的，但赞美尤为重要
巧妙地暗示，让对方主动去面对自己的错误
【本章要点与思考】
第五章 良好的口才会使你的人生更加成功
出色的口才使你更容易得到自己所期望的一切
鼓足勇气，克服当众说话的胆怯心理
沉默寡言的缺点是可以努力克服的
尽量利用好任何一次可以当众演讲的机会
使用精彩的细节使自己的语言生动具体
对别人说“不”并非一件什么棘手的事
掌握在争论时占据主动权的策略
培养对语言文字的灵巧而熟练的运用能力
为训练自己超群的口才而努力
【本章要点与思考】
第六章 全力以赴地去对待值得付出努力的工作
无论如何都不要小看自己的工作
对工作千万不可采取敷衍、偷懒、轻率的态度
通过自我奖赏来提升做事的动力和效率
我们可以选择和决定自己对待工作的态度
在工作中远离怒气，保持激情
以更轻松愉快的心情去工作
做自己喜欢的事并不如想象得那么难
如何尽力适应和喜欢眼前的工作
对工作的热忱是一种可贵的能量
热诚的人能使额外的工作变成发展自我的机会
投入全部的身心把今天的工作做得尽善尽美
关注细节对一个人的发展是非常必要的
付出巨大的心力才能够在工作中取得卓越的成绩
【本章要点与思考】
第七章 选择正确的思想，战胜一切困难
唯有艰难才能突出生命的可贵与不凡
要发财先要做好吃苦的准备
人生必须执著，不要害怕失败
我们对环境的反应才真正决定我们的感受
一个吃苦耐劳惯了的人就不可能不幸
一切的原因就在你的思想
无视生活对我们的安排，努力去掌控自己的命运
采取积极有效的方法去面对逆境
我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们
不要让失败、内疚和悲哀的情绪把你引向绝望
【本章要点与思考】
第八章 算算你的得意事，不要理睬你的烦恼
忧虑甚至会使最坚强的人生病
想成为一个成功者就必须抛开焦虑和怀疑
现实中的恐怖，远比不上想象中的那么可怕
别为几乎不会发生的小概率事件而忧虑
集中精力计划未来的生活
任何时候都不要被困难吓倒
担忧只能损害健康，不能解决任何问题
应用“到此为止”的原则对付烦恼
有效清除忧虑的万灵公式
忘却烦恼，走过人生中的低潮
细心地欣赏今天就开放在我们窗口的玫瑰
生活中有压力不一定就是坏事
【本章要点与思考】
第九章 为自己寻找更多快乐和幸福的理由
生活是由我们自己的思想造成的
如果你相信自己很快乐就会真的很快乐
治疗常见的“快乐缺失症”
营造良好的内心环境，提升精神生活质量
学会更理智、达观地去看待生活
多挣些钱并不能解决多数人的财政困难
不要让那些不公正的批评影响你的心情
努力做一些不会直接带给你快乐的事
改善心理态度，让生活充满喜悦
养成快乐的习惯，成为情绪的主人
幸福只能在我们自己的身上找到
不要让感官的味蕾失去对幸福的敏感
学会用爱心去激发生活的热情
使自己生活在一种热情洋溢的氛围中
真正伟大的人物是绝不会停止成长的
【本章要点与思考】
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