导语 不可避免的管理失误
第一部分 业绩衰退与危机管理
第1章 “链锯阿尔”的失败:拿什么来拯救你。困境公司
第2章 黯然让位的毕雷:反应过度。一失足成千古恨
第3章 福特与凡士通的决裂:互推责任。大难临头各自飞
第二部分 兼并与收购陷阱
第4章 桂格麦片与思乐宝:草率的收购,毁灭性的后果
第5章 纽维尔与乐柏美:兼并带来重担。双双陷入泥潭
第6章 戴姆勒与克莱斯勒:谎言还是博弈。合并中的不平等
第三部分 计划与模式
第7章 欧洲迪士尼:简单复制。成功模式的覆灭
第8章 波音公司:内外交困,短视带来的威胁
第9章 凯玛特与西尔斯:2+2=3,协同效应的幻灭
第四部分 领导与员工关系
第10章 被解雇的惠普女CEO:成功的合并,失败的领导
第11章 赫曼米勒的员工关系:要发展,还是要道德标准
第五部分 控制与授权
第12章 美泰格及其海外公司:轻信子公司-授权失当
第13章 大都会人寿:隐瞒与欺骗,不当行为控制的缺失
第六部分 创业风险
第14章 波士顿啤酒:寻找战略机会窗口,适度扩张
第15章 捷威电脑:遇强则强,求生于困境
第七部分 东山再起
第16章 大陆航空公司:抛弃官僚主义,从废墟中起飞
第17章 哈雷一戴维森:打造品牌魅力,迎接迟来的复兴
第18章 IBM:删繁就简,衰落巨人重振雄风
结论 经验与教训
译者后记