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英语E-mail

英语E-mail

定 价:¥18.00

作 者: 略颂 编著
出版社: 水利水电出版社
丛编项: 随身装小教材E-mail系列
标 签: 其他综合教程

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ISBN: 9787508458649 出版时间: 2009-01-01 包装: 平装
开本: 32开 页数: 117 字数:  

内容简介

  《英语E-mail》分为四个部分:第一部分说明E-mail的相关基础知识,第二部分介绍E-mail写作技巧、书写规则和网络礼节,第三部分针对商务活动,给出商务E-mail文件管理的建议及技巧,第四部分提供了几十篇双语对照的实用范例。具备初级或中级外语水平,出于工作原因需要写涉外E-mail,或希望掌握商务外文E-mail基本写作技巧的商务人士、留学生、高等院校学生。

作者简介

暂缺《英语E-mail》作者简介

图书目录

前言
第一章 E-mail的基础知道
一、英文E.mail的组成部分
发信人的地址/姓名(From)
收信人的地址/姓名(To)
副本收信人的地址/姓名(Cc)
隐匿副本收信人的地址/姓名(Bcc)
文件名/信件主题(Subiect)
附件(Attachment)
正文部分(Text)
二、英文E-mail信箱中的常见词汇
第二章 E-mail的写作
一、E-mail写作技巧
文章的布局谋篇
语言组织与修辞
标点符号的使用
特殊表达方式的应用
二、E-mail网络礼节
E-mail中也要写称谓
避免混乱的日期时间显示
附件发送的注意事项
E-mail中如何“引用”
正确使用“表情”
转发邮件不能忽视的几件事
注意收件人的文化与习俗
缩略语的使用
不要通篇用大写书写
第三章 商务E-mail的管理
一、商务E-mail的接收与阅读
养成定时查收邮件的习惯
所有的邮件我都要阅读吗
设置邮箱,拒绝垃圾邮件
二、商务E-mail的发送与回复
发送邮件前做好检查和备份
是否所有的来信都需要回复
邮件回复保留前文的优缺点
及时分类整理商务E-mail
三、商务E-mail的保存与处理
邮件附件下载保存
定期备份、清理和删除邮件
第四章 英文商务E-mail范例
一、商务贸易E-mail
索取产品资料
邀请信——开放日活动
信用调查——咨询某公司的资信情况
询价——根据价目单询价
报价——回复询价并给予特别报价
还价——提醒客户注意产品质量
订货——根据样品试订货
订货确认——感谢订货
发货通知——货物已发出并通知对方付款
收货确认——收到货物并告知已付款
催货——指出可能产生的后果
催货回复——说明原因并请求谅解
货物装运方案
付款通知——告知汇款的详细信息
收款确认——指出不合理扣款
催款函——提出分期付款建议
催款函回复——说明原因并表示歉意
请求延期付款
撤销合同
对造成的损失提出补偿
投诉函回复——建议向保险公司索赔
日常商务E-mail
备忘录——提醒某人购买某物
备忘录——每月销售团队例会会议安排
备忘录——销售部门变动
会议纪要——人事变动
通知——公司搬迁
通知——公司新设代表处
邀请客户参观公司
确认会面预约
更改会面预约
预订酒店
更改酒店预订
三、商务社交E-mail
感谢信——感谢对方紧急发货
感谢信——销售成绩突出
邀请信——参加产品展示会
祝贺信——祝贺团队取得的成绩
慰问信——业务伙伴住院
吊唁信——合作公司部门负责人过世
四、求职招聘E-mail
实习申请
求职信——应聘高级秘书
求职信——应聘地区销售经理
推荐信——给予高度评价
求职信——回复
职位录用通知

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