上篇:不要在社交技巧上犯错误
第一章 初次见面给人留下的印象
正确利用第一印象效应
会讲打破沉默的开场白
尽快缩短感情距离
给人留下真诚的第一印象
消除与人见面时的自卑心理
不断结交新的社交对象
尽量给人留下深刻的第一印象
第二章 言语之间的社交距离
日常打招呼的话不能省
做到与周围的人愉快地交谈
善于捕捉说服的时机
培养出口成章的语言能力
赞美是交际的润滑剂
学会暗示的说话技巧
道歉是必不可少的社交语言
会拒绝是社交语言技巧成熟的标志
第三章 举手投足间的社交形象
从走路的姿势开始做起
“视线接触”中的社交形象
一个笑容让你的社交形象熠熠生辉
常敲门不一定会敲门
别让小动作毁了自己的形象
着装里面有学问
坐卧行止表现翩翩风度
干净健康的社交形象十分重要
第四章 来送往中的社会关系
记住别人的名字
注意与人握手的礼节
第一次见面要会做介绍
敬烟奉茶要礼节到位
交换名片学问大
致意时要显示出对对方的尊重
男女交往讲礼节
第五章 社交中的独木桥
不做没信用的人
别太露锋芒
……
下篇:解读社交之道,摆我困境,赢在明天