《抢救上班族英语——商业写作篇》挑选了商业写作中最常见的题材，将其分成两大部分。第一部分为格式与技巧篇，从基本的商业书信格式、传真及E-mail的写法到如何使用连接词及被动语态等，通过6个单元的学习带读者认识商业写作的常见格式及写作技巧。 第二部分的商用范本篇提供了18个实用的范例，其中求职信、履历表、推荐信及面试通知，是找工作时必备的资料；产品企划、营销企划及业绩报告，是表现自我的最好机会；报价单、合约书、催账信、抱怨信、投诉信、后续追踪邮件及回复客诉信，是与厂商或客户间互动的关键；英文签呈、人事变动通知及询问主管的意见信则是办公室内常会使用的沟通方式。另外，广告信、邀请函等也都是职场上常用的商业信函，通过这些单元，你可以学到如何写一封正确而有效的商业书信。
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