上篇 谈判策略与技巧
第一章 谈判概述
知识网络构建
学习要点扫描
考点透视
要点详解
同步跟踪测评
参考答案
历年真题演练
参考答案
第二章 谈判中的合作与冲突
知识网络构建
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考点透视
要点详解
同步跟踪测评
参考答案
历年真题演练
参考答案
第三章 谈判利益
知识网络构建
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考点透视
要点详解
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历年真题演练
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第四章 谈判力
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要点详解
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历年真题演练
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第五章 谈判准备
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历年真题演练
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第六章 谈判中的价格磋商
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要点详解
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历年真题演练
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第七章 谈判中的威胁与僵局
知识网络构建
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考点透视
要点详解
同步跟踪测评
参考答案
历年真题演练
参考答案
第八章 谈判中的沟通与说服
下篇 推销策略与技巧
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附录
教材课后思考题答案
模拟试题(一)
模拟试题(一)参考答案
模拟试题(二)
模拟试题(二)参考答案
2010年4月谈判与推销技巧全国统考试题
2010年4月谈判与推销技巧全国统考试题参考答案