第一章 人际认知：了解别人的心理，以便更好与人相处
处世，从了解人心开始
人际关系心理学比你的学历更重要
认识到“人先关心的是他自己而不是你”是生活的关键
朋友、同事、同学、上司……所有的关系你都能游刃有余吗？
事业的成败不仅仅取决于我们个人的努力
在人际关系中不做低智商的人
满足对方的本意才能建立最佳的人际关系
杜绝爱的泛化，小心印象错觉
亲密的人际关系可使生活富有意义
训练1：他人的心思你来猜——识人训练
第二章 人际魅力：用最佳印象打造好长期交往的基础
首因效应：在很多场合下，你的外在形象远比你真正的本事更重要
自夸效应：乐于站出来为自己打知名度
自我暴露定律：“自揭家丑”更显你的实在
雹桑效应：尊重每一个人，包括你的敌人
权威心理：让最有价值的人帮你说话
名人效应：用他人的威望提高自己的影响力
晕轮效应：让别人感觉你“很成功”
中心性品质法则：最让人无法抗拒的魅力是热情
互补性原则：优势互补能形成强烈的人际吸引力
250定律：善待一个人，赢得一群人
训练2：提高别人对你的信用度，让你人气暴涨
第三章 人际冲突：将阻力化为动力和凝聚力
第四章 人际沟通：开口就能打动人心
第五章 人际往来：使人愉快是笔财富
第六章 人际博弈：打赢心理战，偷走他思想中的那张牌
第七章 人际互助：无人助，无以立
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