第一章 个人礼仪一仪表言行,价值千万
一、仪容礼仪——会打扮,你本来就很美
二、服饰礼仪——佛靠金装,人靠衣装
三、说话礼仪——一句话能乐死人,也能气死人
四、举止礼仪——举手投足,都要合乎礼仪
第二章 生活礼仪一人情往来,无处不在
一、家庭邻里礼仪——家人,更值得你尊敬
二、访客接待礼仪——来而不往非礼也
三、人情馈赠礼仪——“礼”多人不怪
四、祝寿庆生礼仪——生命无价,情义也无价
五、红白喜事礼仪——自古传承下来的民族礼俗
第三章 社交礼仪一现代社交技巧
一、见面礼仪——闻名不如见面
二、介绍礼仪——让彼此不再陌生
三、电话礼仪——用声音传递感情
四、集会礼仪——有规可循,无规矩不成方圆
第四章 餐饮礼仪——饭桌规矩,不得不知
第五章 职场礼仪——职场日常行为规范
第六章 商务礼仪——商务活动,事事庄重
第七章 公共场所礼仪——公共场所,切勿干扰他人
第八章 对外交际礼仪——涉外交友的艺术准则