人身保险

前言
第一章 人身保险概述
第一节 人身保险的含义、特点和原则
第二节 人身保险的功能与种类
第三节 人身保险的发展简史
本章小结
复习思考题
第二章 人身保险合同
第一节 人身保险合同的概念、特点、分类
第二节 人身保险合同的要素
第三节 人身保险合同的条款
第四节 人身保险合同的订立、变更、履行和终止
第五节 人身保险合同的解释与争议处理
本章小结
复习思考题
第三章 人寿保险
第一节 人寿保险的概念、特点、种类
第二节 普通人寿保险
第三节 年金保险
第四节 特种人寿保险
第五节 创新型人寿保险
本章小结
复习思考题
第四章 人身意外伤害保险
第一节 人身意外伤害保险概述
第二节 人身意外伤害保险的保险责任
第三节 人身意外伤害保险的保险金给付
本章小结
复习思考题
第五章 健康保险
第一节 健康保险的含义、特点、分类
第二节 医疗保险
第三节 失能收入损失保险
第四节 其他健康保险
本章小结
复习思考题
第六章 团体人身保险
第一节 团体人身保险的性质与特点
第二节 团体人身保险的种类
本章小结
复习思考题
第七章 人身保险的营销
第一节 人身保险营销的特点与意义
第二节 人身保险的营销渠道模式
第三节 人身保险营销流程与推销艺术
第四节 人身保险的客户服务
本章小结
复习思考题
第八章 人身保险的承保与理赔
第一节 人身保险承保
第二节 人身保险的核保
第三节 人身保险的索赔理赔
本章小结
复习思考题
第九章 个人人身保险规划
第一节 人身保险规划的意义
第二节 人身保险的个人购买
本章小结
复习思考题
参考文献