电子商务与电子政务

第一部分 电子商务基础
第1章 电子商务概述 1
1.1 电子商务概述 1
1.1.1 电子商务的产生 1
1.1.2 电子商务的含义 2
1.1.3 电子商务对经济活动的影响 6
1.2 电子商务系统的概述 7
1.2.1 电子商务系统的定义 8
1.2.2 电子商务系统与edp、mis及dss的差异 8
1.3 电子商务系统的发展阶段 8
1.4 电子商务系统的特点 10
1.5 电子商务系统的分类 13
1.5.1 按参与电子商务的主体分类 13
1.5.2 按照使用网络类型分类 14
1.5.3 按交易活动网上完成的程度分类 15
1.5.4 按交易的地域范围分类 16
1.6 电子商务系统的体系结构 17
1.6.1 电子商务系统的基本结构 17
1.6.2 电子商务系统的基础设施 18
.1.6.3 电子商务系统的支撑环境 19
1.6.4 电子商务系统的应用结构 21
1.6.5 电子商务系统的框架结构 22
小结 24
习题 25
第2章 电子商务支付系统 27
2.1 传统的支付方式 27
2.1.1 现金 27
2.1.2 票据 27
2.2 电子支付的概念 28
2.3 支付网关 28
2.3.1 什么是支付网关 28
2.3.2 支付网关的主要功能 30
2.3.3 支付网关的构成 31
2.4 电子支付工具 32
2.4.1 信用卡支付 32
2.4.2 电子支票 34
2.4.3 电子现金 35
2.4.4 电子钱包 36
2.5 电子支付的安全 37
2.5.1 电子商务的安全现状 37
2.5.2 电子商务安全的重要性 38
2.5.3 电子商务安全涉及的问题以及对安全的要求 40
2.5.4 电子商务安全的内容 41
2.5.5 电子商务的安全结构层次 41
2.5.6 电子商务的安全技术 42
2.5.7 电子支付安全协议 49
2.6 网上银行 54
2.6.1 网上银行的基本概念 54
2.6.2 网上银行发展的阶段 55
2.6.3 网上银行的功能 56
2.6.4 网上银行的特点 56
2.6.5 网上银行模式 57
2.6.6 网上银行的技术要求 57
2.6.7 网上银行的营销 59
小结 59
习题 60
第3章 电子商务物流系统 64
3.1 物流的基本概念 64
3.1.1 物流的含义 64
3.1.2 物流的分类 65
3.1.3 物流的功能与价值 66
3.1.4 物流的作用 68
3.2 电子商务与物流的关系 69
3.3 电子商务物流的模式、内容、技术与特点 72
3.3.1 电子商务下的物流实现模式 72
3.3.2 电子商务物流的内容 77
3.3.3 电子商务物流技术 78
3.3.4 电子商务中物流的特点 80
3.4 中国物流业发展现状与对策 81
3.4.1 我国电子商务物流的发展现状及特征 81
3.4.2 我国电子商务物流发展的对策 85
3.4.3 我国电子商务物流发展的趋势 92
小结 93
习题 93
第二部分 电子政务基础
第4章 电子政务概述 94
4.1 电子政务的基础知识 94
4.1.1 电子政务的概念 94
4.1.2 电子政务的特点 94
4.1.3 电子政务与电子政府概念辨析 96
4.1.4 理解和把握电子政务需要注意的几个问题 96
4.2 电子政务的基本内容及其实现方式 97
4.2.1 电子政务的基本内容 97
4.2.2 电子政务的分类 98
4.2.3 发展电子政务的基本原则 99
4.2.4 电子政务的实现方式 100
4.3 电子政务的意义 102
4.4 中国电子政务的发展历程和现状 105
4.4.1 中国电子政务发展历程 105
4.4.2 中国电子政务发展现状 107
4.5 国外电子政务的发展 112
4.5.1 国外电子政务发展的阶段 112
4.5.2 国外电子政务的发展重点 113
4.5.3 国外电子政务发展的基本特征 114
4.5.4 国外电子政务发展中的难点 115
4.5.5 全球电子政务发展的趋势 116
小结 117
习题 117
第5章 电子政务的平台与网站建设 118
5.1 电子政务系统平台概述 118
5.1.1 政务平台的主要层面 118
5.1.2 政务平台的选择原则 118
5.2 电子政务系统网络平台 118
5.2.1 电子政务系统网络建设原则 118
5.2.2 电子政务系统网络结构 119
5.2.3 电子政务系统网络平台选择 119
5.3 电子政务应用系统平台及开发工具 120
5.3.1 应用系统主平台的选择 120
5.3.2 应用系统第二开发平台的选择 121
5.3.3 应用系统主、次平台之间的关系 122
5.4 政府网站建设 122
5.4.1 政府网站的内容建设 122
5.4.2 政府站点建设及规划的基本原则 123
小结 124
习题 124
第6章 电子政务的安全保障 125
6.1 信息安全概述 125
6.1.1 信息安全的相关概念 125
6.1.2 信息安全威胁和保护 125
6.2 电子政务中的信息安全 126
6.2.1 电子政务信息安全 126
6.2.2 我国电子政务信息安全的状况 127
6.3 电子政务安全保障体系 128
6.3.1 安全法律与政策 128
6.3.2 安全组织与管理 131
6.3.3 安全标准与规范 132
6.3.4 安全保障与服务 132
6.3.5 安全技术与产品 134
6.3.6 安全基础设施 134
6.4 电子政务安全技术 135
6.4.1 物理隔离技术 135
6.4.2 入侵检测技术 136
6.4.3 其他相关技术 136
小结 137
习题 137
第三部分 技术基础
第7章 数据库技术 138
7.1 数据库简介 138
7.1.1 数据库发展 138
7.1.2 关系数据库 139
7.2 常用数据库 139
7.2.1 mysql 139
7.2.2 sql server 140
7.2.3 oracle 140
7.2.4 db2 141
7.2.5 access 141
7.3 sql语言 141
7.4 数据库设计 142
小结 143
习题 143
第8章 超文本标记语言与脚本语言 144
8.1 基本结构标记 145
8.2 文本格式标记 146
8.3 超链接标记 147
8.4 图像标记 147
8.5 表格标记 148
8.6 地址标记 148
8.7 表单标记 149
8.8 脚本语言 152
8.9 对象、属性和方法 152
8.10 变量的使用 153
8.11 过程和函数 153
8.12 vbscript的运算符号 154
8.13 选择语句 155
8.14 循环语句 156
小结 156
习题 157
第9章 asp和ado对象及应用 158
9.1 asp对象 158
9.2 ado对象 160
9.3 asp对象的应用 162
9.4 建立与数据库的连接 167
9.5 访问数据库中的数据 168
9.6 在客户端访问数据库 168
9.7 用command对象改善查询 171
小结 172
习题 172
第四部分 电子商务实例
第10章 电子商务系统建设 173
10.1 系统建设概述 173
10.1.1 系统建设规划的重要性 173
10.1.2 系统建设的步骤 173
10.1.3 系统建设的原则 174
10.2 系统商务分析 175
10.2.1 需求分析 175
10.2.2 市场分析 176
10.2.3 企业分析 176
10.3 系统规划设计 177
10.3.1 系统设计的主要内容 177
10.3.2 选择服务器与客户机 178
10.3.3 选择数据备份方案 179
10.3.4 选择数据库系统 180
10.3.5 架构网络平台 181
10.3.6 选择接入服务商 181
10.4 电子商务软件开发 182
10.4.1 软件开发平台 182
10.4.2 软件开发要求 183
10.4.3 软件开发步骤 183
10.4.4 软件模块化设计 184
10.5 电子商务系统的解决方案概述 184
10.5.1 电子商务系统解决方案的概念 184
10.5.2 解决方案分类 185
10.5.3 选择解决方案的标准 185
小结 186
习题 186
第11章 电子商务实例 187
11.1 网上购书系统规划及总体设计 187
11.1.1 系统分析 187
11.1.2 购书系统规划 188
11.1.3 网站的总体设计 188
11.2 网站建设与功能模块 190
11.2.1 网站建站步骤 190
11.2.2 网站功能模块 190
11.3 系统的设计编程与测试运行环境 191
11.3.1 网站购物系统的设计编程环境 191
11.3.2 网站购物系统的测试运行环境 192
11.3.3 网站主页界面的设计 192
11.4 数据库与数据表的设计与功能 193
11.4.1 数据库的需求 193
11.4.2 数据库的逻辑结构设计 193
11.5 购物网站各主要模块的编程及其功能 195
11.5.1 用户注册 195
11.5.2 购物车设计 200
11.5.3 搜索模块设计 203
11.5.4 图书分类模块设计 207
11.5.5 网上购物系统的关键代码 209
小结 224
习题 224
第五部分 电子政务实例
第12章 政府办公系统的建设 225
12.1 政府办公系统建设的目标 225
12.2 政府办公系统建设内容与任务 227
12.2.1 系统建设内容 227
12.2.2 系统建设的主要任务 229
12.3 政府办公系统建设项目管理 233
12.3.1 项目管理指导理论 234
12.3.2 项目管理的主要内容 235
12.4 政府办公系统建设的配置管理 239
12.4.1 配置管理概述 239
12.4.2 软件配置管理角色职责 239
12.4.3 软件配置管理过程 240
小结 242
习题 242
第13章 政府办公系统设计与公文管理子系统的实现 243
13.1 政府办公系统需求分析 243
13.1.1 系统概述 243
13.1.2 建设电子政务专网的需求 243
13.1.3 硬件建设的需求 244
13.1.4 政府办公系统软件应用功能需求 244
13.1.5 非功能性需求 247
13.2 政府公文管理子系统的设计 248
13.2.1 政府公文管理子系统设计 248
13.2.2 政府公文管理子系统数据库的设计 250
13.2.3 政府公文管理子系统文件的组织结构 252
13.2.4 系统运行环境 254
13.3 政府公文管理子系统的实现 255
13.3.1 实现用户登录 255
13.3.2 实现后台管理 257
13.3.3 实现前台功能模块 280
13.4 政府办公系统的实施与维护 295
13.4.1 政府办公系统实施 295
13.4.2 政府办公系统运行维护 296
小结 301
习题 302
参考文献 303