商务电子邮件写作大全+英语表达句典

第一部分 商务电子邮件写作常识
第1单元 商务电子邮件的高效写作方法
1 简单明了的电子邮件格式
2 邮件主题要一目了然
3 称呼语、导语及结束语
4 使用项目符号
5 只写一个主题
6 灵活分段
7 发送邮件前需要反复检查的地方
第2单元 成功商务电子邮件的特点
1 正文简洁明了
2 使用简单、口语化的表达用语
3 使用郑重的表达用语
4 避免使用命令语气
5 使用主动语态
6 多用并列结构
7 收集整理电子邮件常用语
8 通过语篇标记词衔接前后内容
9 更多考虑收件人的情况
10 消除有关语法的3个误解
第3单元 英文商务电子邮件写作常识
1 标点符号的使用及空格
2 日期和时间的表示方法
3 双引号与斜体
4 百分率、分数和货币单位
5 数字和计算
6 计量单位与温度
7 缩写词
8 美式英语与英式英语
第4单元 商务电子邮件最常用的10类意思的表达
1 感谢
2 关于……
3 抱歉
4 遗憾
5 希望……
6 可以……吗？
7 高兴
8 按照／根据……
9 祝贺
10 请……
第二部分 商务电子邮件写作及表达用语
第1单元 邀请
1 邀请参加活动及会议
附：可能获邀参加的活动
主要聚会及纪念庆典的种类
2 告知日程
3 接受邀请
4 拒绝邀请
5 活动及会议通知
6 发送会议纪要
附录：正式邀请函的格式
第2单元 祝贺
1 晋升
2 获奖与成功
3 公司成立纪念日
4 办事处及公司乔迁新址
5 个人纪念日
6 访华
第3单元 道歉
1 对未能及时回复表示道歉并予以解释
2 对给对方造成的不便表示道歉
3 对失误表示道歉
4 对发货延误表示道歉
第4单元 鼓励·安慰
1 向生病及遭遇事故的人表示安慰
2 哀悼
3 其他
第5单元 日常通知
1 代他人发邮件
2 告知负责人变更
3 告知办事处、分公主司搬迁
4 告知暂时不在公司
5 告知暂停营业
附：中国的主要节假日
第6单元 介绍公司·提议合作
1 介绍公司
附：主要的行业种类
2 介绍新产品及新服务项目
3 提议合作
附：关于合作关系的词语
4 介绍其他客户
第7单元 约定
1 约定
2 接受与拒绝约定
3 变更约定
第8单元 通告·通知
1 通告进展情况
2 要求回复
3 告知出差及访问
4 告知价格变动
5 员工之间信息交流
6 公司内部通知
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