【序】公关专家最害怕的事
Chapter 1 看故事学攻心说话术
01.嘴巴笑,耳朵也会打开
02.为何法国没能主办2012年奥运会?
【WITS BOX{攻心黑盒子)】禅修引来的杀机
03.说错话引发杀机
04.卡耐基和乞丐
05.客气地说,换来特制拖鞋
【WITS BOX(攻心黑盒子)】永远不要推销产品
06.蛮不讲理,罚单也会买一送一
07.如果她被开罚单,就要去堕胎?
08.商业巨子不能说的秘密
09.四张票买回一个人生
10.每个人的名字,都是攻心的咒语
【WITS BOX(攻心黑盒子)】“钢铁大王”卡内基的墓志铭
……
Chapter 2 商场、官场的“死穴”说话谈判术
Chapter 3 你必懂的职场“黑话术”
Chapter 4 攻心说话必懂的“法则”和“效应”
Chapter 5 攻必练习曲:危机平临时,你要如何说?