如何说才会受欢迎怎么做更易被肯定

前言
上篇　如何说刀会受欢迎
　第一章 说话要懂心理学
　　第一节 看对方的身份地位说话
　　第二节 看对方的面部表情说话
　　第三节 看对方的脾气性格说话
　　第四节 看对方的文化层次说话
　　第五节 看对方的兴趣爱好说话
　第二章 教你练就不得罪人的好口才
　第一节 不用争执解决问题
　第二节 有理饶人显大气
　第三节 提前说出对方潜在的反对意见
　第四节 站在对方的角度说话
　第五节 注意维护对方的面子
　第三章 会说话才能朋友遍天下
　第一节 用肢体语言拉近彼此的距离
　第二节 说好第一句话
　第三节 没话找话者真本事
　第四节 激起对方的谈话欲望
　第五节 做一个忠实的听众
　第四章 用语言维护尊长的颜面与权威
　第一节 在称呼与沟通中维护对方的身份
　第二节 保持谦逊，有分寸地开玩笑
　　……
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