什么是战略

特劳特致中国读者
总序
前言
第1章 战略就是生存之道
钓鱼进餐?
外出用餐?
选择的爆炸式增长
保健服务的选择
选择风暴的蔓延
分化定律
“选择”行业
选择的暴力
形势只会更糟
真正有效的东西
战略的定义
第2章 战略就是建立认知
心智容量有限
容量不足的容器
产品阶梯
新闻性
心智厌恶混乱
保持简单
复杂带来问题
复杂的产品
令人困惑的概念
心智缺乏安全感
跟风购买
可预知风险
从众心理
潮流效应
传统
心智拒绝改变
尝试改变态度
心理学观点
心智会失去焦点
品牌延伸陷阱
不同视角
专家品牌
第3章 战略就是与众不同
质量之战
顾客满意之战
成为第一
第一还是第一
产品特性
拥有一个特性
领导地位
主宰一个品类
自我鼓吹
不同形式的领导地位
市场传统
传统的心理意义
接续传统
家族传统
产品制造
神奇成分
高级制作
传统制作
创遣热销
害怕自夸
创造热销的方式
借助媒体
第4章 战略就是打败对手
“优秀团队”的谬误
“更好产品”的谬误
“如果你真的聪明，为什么你不富有?”
商业是场战争
商业需要新哲学
转为竞争导向
战略和战术
什么是战术
什么是战略
战术与战略的对比
第5章 战略就是选择焦点
一个教训
另一个教训
看看零售业
增长的背后
聚焦成为专家
聚焦成功的出版商
聚焦成为品类代名词
小型专家
大型专家
失去焦点
警惕CE0个人嗜好
将焦点如实传播
第6章 战略就是追求简单
借助常识
街头观察
市场调研
根本性矛盾
切勿迷信数据
切勿迷信焦点小组访谈
焦点小组是个火药桶
切勿迷信试销
行为无法预测
获取心智快照
在心智中拥有一个字眼
复杂令人疑惑
商业语言
一个真实的故事
第7章 战略就是领导方向
亲临前线
……
第8章 战略就是实事求是
附录A 特劳特思想应用
附录B 企业家感言