门后的秘密：卓越管理的故事

第1周 了解部门成员和工作
　周一上午
　　管理，因人而异
　周二上午
　　掌握实时情况
　周三下午
　周五下午
　　收集当前工作的数据
　　尝试如下做法
　　本章参考书目
第2周 拨乱反正
　周二下午
　　建立项目组合管理：工作与目标一致
　周四
　　快进
　　找到适合员工的角色
　　制定计划，使新成员融入团队
　周五上午，sam的第二周工作
　　项目组合管理
　　尝试如下做法
　　本章参考书目
第3周 团队建设
　周一上午
　周四上午
　　制定共同目标
　周一上午
　　及时给出反馈意见
　　如果反馈意见不奏效
　　尝试如下做法
　　本章参考书目
第4周 逐日管理
　周一
　　为每个人制定个人目标
　周一上午
　　成功指导
　周一午餐后
　　学习如何感染他人
　周一下午
　　充分利用提出反馈意见的机会
　　尝试如下做法
　　本章参考书目
第5周 发现潜在问题
　　混乱问题：仅凭一名经理无法解决的问题
　周五上午
　　作为一个管理团队来解决问题
　　尝试如下做法
　　本章参考书目
第6周 能力培养
　周一上午
　　如何分配工作
　周三下班后
　　注意到改变和贡献，并给予赞许
　　回到周一
　　自我管理
　　还是周一
　　每周为团队成员提供职业发展的指导
　　尝试如下做法
　　本章参考书目
第7周 有效地应对变化，不折腾
　周二上午晚些时候
　　设法应对你的上司，维护你的团队
　周二中午前
　　午餐后
　周四
　　带领你的团队适应工作优先顺序的变化
　　尝试如下做法
　　后记
　　什么是管理
　　尝试如下做法
　　本章参考书目
　　卓越管理的技巧
　　与团队合作
　　在组织的大环境下工作
　　提高自身能力
　　技巧：如何进行有效的指导
　　技巧：成功地分配任务
　　技巧：促进团队工作的要点
　　技巧：如何给予有效的反馈意见
　　技巧：欢迎新员工
　　技巧：树立明智的目标
　　技巧：我们在想什么
　　技巧：走动和聆听管理方法
　　技巧：有效的会议
　　技巧：有效的一对一会谈
　　技巧：做好产生影响的准备
　　技巧：通过创造新境况来解决问题
　　技巧：制作项目组合管理计划的要点
　　本章参考书目