Part 1 不可不知的写作常识
Chapter 1 商务英语写作入门知识
Chapter 2 商务英语写作用语原则
Chapter 3 商务英语写作相关技巧
Chapter 4 英式英语和美式英语的商务使用区别
Part 2 业务信函
Chapter 5 联系客户
Chapter 6 产品推荐
Chapter 7 建立业务
Chapter 8 代理事宜
Chapter 9 确认协议
Chapter 10 发送样品
Chapter 11 价格调整通告
Chapter 12 产品询盘
Chapter 13 产品报盘
Chapter 14 产品还盘
Chapter 15 确认订购
Chapter 16 开立信用证
Chapter 17 付款通知
Chapter 18 催款信
Chapter 19 交货装运
问题订单
保险事宜
进行投诉
要求索赔
Part 3 交际信函
Chapter 24 祝贺函
Chapter 25 邀请函
Chapter 26 约见函
……
Part 4 求职
Part 5 合同
Part 6 办公业务文书
Part 7 广告策划与说明书文案
Part 8 商务表达集锦