第一? 练好嘴上功夫,让领导对你刮目相看
人可以不漂亮,但是一定要会说话
说得出来是能力,说得很好是成就
学会和领导沟通,让上下级关系如鱼得水
聪明下属让第一句话叩开领导心扉
适度寒暄,营造良好的交谈气氛
话精而语妙,让领导“一听难忘”
克服胆怯,偏要和领导说话
好口才要有足够的底蕴作为支撑
拥有完美的声音,就等于拥有辉煌的前程
第二章 言谈有礼,显示你对领导的尊重
话里话外都要尊重领导,让领导的权威得以体现
维护好上司的尊严,你的好运也会紧随而至
正确称呼领导是最起码的交往礼仪
运用恰当的自我介绍,开启新的关系之门
说好礼貌用语,也是一种恭维
得罪了领导,就应该及时地道歉
主动认错,会给领导留下勇于负责的印象
向领导提出办事要求时,使用好礼貌语
对领导表示谢意,缩短彼此的心理距离
及时的安慰,抚平领导的病痛
第三章 情真意切,让领导觉得你值得信任
若要使领导动心,必先使自己动情
套近乎,直接走进领导心中
谈论领导最感兴趣的话题
说话有亲和力,更容易获得对方的赏识
设身处地,站在领导的立场上说话
……
第四章 上下有别,和领导说话要把握好分寸
第五章 摸透领导的脾气禀性,对不同的领导唱不同的歌
第六章 换个方式进谏,领导更乐于接受
第七章 巧妙地恭维,迅速赢得领导对你的好感
第八章 妙用幽默,在欢声笑语中和领导增进关系
第九章 委婉拒绝,保证上下级关系的和谐
第十章 最会倾听的下属,才是最会说话的人
第十一章 话往活里说事往实里做,成为领导青睐的达人