沟通是人类生存的最基本形式。生活在现代社会中，每个人时刻都要同各种各样的人打交道，与人交往则必须依赖于沟通，因此我们时时刻刻都离不开沟通。沟通无处不在！沟通是桥梁，沟通是纽带，联系着你和我。沟通是人生制胜的法宝，引导我们走向人生的辉煌！良好的沟通能力是事业成功和生活幸福的重要助手。沟通能力的高低成为人生成败的重要原因之一。在现实生活中，有很多人不善于与他人交际和沟通，他们总以为只要兢兢业业地努力完成分内的工作就可以了，所以日复一日，早来晚走，表现得中规中矩。可是到头来，他们并没有给领导和同事留下什么印象。不要说晋升和加薪没有他们的份儿，就连同事间的关系相处得也不是很和谐和融洽，而且他们自己也弄得很不开心。
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