第一章 防不胜陆的拂事
流言蜚语型的挑事
争权夺利型的挑事
暗箭伤人型的挑事
拉帮结派型的挑事
居心叵测型的挑事
搬弄是非型的挑事
自私自利型的挑事
第二章 面参各种类型的同事
如何应对忌妒心强的同事
如何应对城府深的同事
如何应对功利性强的同事
如何应对虚伪高傲的同事
如何应对反对你的同事
如何应对独断专行的同事
如何应对神经质型的同事
如何应对抱怨不休的同事
如何应对拉帮结派的同事
第三章 退一一“休息”是为了走更远的路
以厚积挽回劣势
以忍耐消除嫉妒
以退让换取胜利
以糊涂掩饰较真
以仁德化解私嫌
以双贏规避风险
以宽容代替仇怨
第四章 和——职场需要温暖
第五章 打——有理、有利、有节
第六章 挑事的心态控制
和七章 预防挑事