上篇 瞬间看破人心
第一章 善读人心者可成大事
做人必须学会看破人心
办事离不开通晓人情
看破人心是取得竞争胜利的关键
突破看人识心的十个心理屏障
看破人心要从培养洞察力开始
第二章 从衣服容貌看破人心
不同脸谱显示不同性格
从眼睛透视他人个性
从体型识破人的性格特征
从发型看透人的性格
从衣着观察他人的个性
从色彩喜好观察他人性格
从饰物上识人好恶
第三章 从言行习惯看破人心
从语言风格读他人?性
说话的速度和语气透露内心
谈话主题透露人的内心世界
从站姿看性格
通过握手的方式判断他人个性
饮食习惯显露真实性格
第四章 瞬间看破对手的心
快速判断对手的性格类型
从面部表情读出对手的心
在心理战中看穿对手的真实意图
洞察对手是否在讨好你
如何看穿对手刻意要你说“是”
第五章 瞬间看破被求者的心
洞察他人性格是办事成功的保证
看穿被求人心灵的方法
说话要揣摩对方的心理
从被求者的眼神观察其态度
从面部动作观察被求人的态度
第六章 瞬间看破同事的心
从打电话的方式分析同事
从办公桌看破同事个性
识别各种离间术
冷静对待同事的恭维声
从走路姿势观察同事的精神状态
从送礼观察同事的性情
第七章 瞬间看破上司的心
从工作素养识别领导的优劣
从签名方式观察上司的性格
从笑的方式识别领导个性
找准上司的需求
看破上司的意图
洞察上司对自己的信赖度
第八章 瞬间看破下属的心
领导识人的三大原则
识破下级真心的种方式
运用沟通方式了解下属
如何认准企业中的明星人才
不能用作下属的四种人
管仲独特的人物鉴定法
第九章 瞬间看破朋友的心
朋友的种类型
用“气质表”分析朋友性格
听音乐可区分朋友雅俗
阅读层次透露朋友的“家底”
从收藏品中看朋友的生活追求
从购物方式看朋友的生活品味
从放松方式看朋友的心态
第十章 瞬间看破小人的心
识破小人是做人的一大难题
识破小人要察其神
通过眼神识小人
从小动作识别对方的谎言
透过假象识小人
识别朋友中的小人
如何防止小人行骗
第十一章 瞬间看破男人的心
你不可不知的男女差别
测定是“好感”还是“爱恋”
看清男友的几条妙计
一眼识别“骗子”男人
无论如何都不能嫁的种男人
第十二章 瞬间看破女人的心
女人有三性：感性、善妒和虚荣
从体态读女人的心态
从化妆观察女人的个性
从细节察觉女人对你的爱慕之心
下篇 瞬间打动人心
第十三章 凭魅力形象打动人心
打造你的气质美
修饰你的外表美
外表形象美的三个重点
掌握得体的着装礼仪
语言具有征服人心的力量
能说会道才能打动人心
说服对方要情理通融
展示微笑的魅力
一个打动他人的简明方法
展现你的“绅士风度”
第十四章 用情感打动人心
感人心者，莫先于情
以真情感染对方
真情实感可攻心
眼泪也是一种武器
第十五章 凭人格打动人心
说话要实事求是
敢于承认自己的错误
把信用放在第一位
对自己的言行负责
坚持宽容和忍让
敢于暴露自己的弱点
第十六章 用利益打动人心
尊重他人对利益的偏好
好与者，必多取
让对方明白双方的共同利益
舍其小利，谋求全利
增强共赢意识
第十七章 瞬间打动被求者的心
主动迎合被求者的口味
说出你对被求者的期待
以适当恭维赢得被求者的好感
让被求者感觉路逢知己
用微笑把自己推销出去
巧妙运用送礼的学问
第十八章 瞬间打动上司的心
卓有成效地完成任务
与上司进行有效沟通
善于表现自己的才干与优长
巧妙维护上司的面子
弥补上司的遗漏和疏忽
在上司面前表现要老练
第十九章 瞬间打动下属的心
小心地维护下属尊严
对下属心怀感谢之心
真诚地帮助下属
当下属失败时给予鼓励
聆听下属的苦恼
关心下属最亲近的人
把赞扬当做一件礼物
科学激励员工
第二十章 瞬间打动同事的心
真心地帮助同事
主动向同事示好
以勇于认错的态度赢得原谅与尊重
表达你的关爱和友善
慎防说话惹是非
在交往中体现你的人情味
提高你对同事的影响力
创造共同体验的机会
第二十一章 瞬间打动朋友的心
心灵的交换最能感动人
朋?之间要讲信义
对朋友需要真诚付出
缩短彼此的心理距离
尽量为朋友帮忙
第二十二章 瞬间打动顾客的心
关注与顾客相处的细节
真诚面对客户
最让顾客动心的服务在售后
让顾客不忍拒绝你
给足客户的面子
妥善处理客户的异议
第二十三章 瞬间打动女人的心
甜言蜜语最能打动女人心
在“心理战”中赢得主动
愉快相处的两大技巧：道歉与原谅
充分表现自己的内秀
表达心意要委婉浪?
给她一份节日的惊喜
第二十四章 瞬间打动男人的心
善解人意的女人最可爱
掌握称赞的艺术
拥有自己的独特魅力
自信的女人最美丽
鄂公网安备 42010302001612号 