第1章 小千鹤子其人
1 生长在剧变期
2 肩负的使命
3 祖先的遗产
4 与弟弟齐心协力
第2章 生活方式的标尺
1 长期性、多角度看问题本质
2 纵向的知、?向的情
3 讨厌官场
4 具有目标、计划
5 教育才是最大的福祉
6 人是会变的
7 自立、自律、自身的责任
8 幸与福的平衡
第3章 促进经济增长的标尺
1 危机正是机遇所在、GMS的解体
2 看得见的经营、给人看的经营、让人参与的经营
3 以人为中心创建组织
4 建立社会信用
5 用三天进行决算
6 制造迂回之路
7 有什么问题吗?
8 追究起草方案责任
9 经营就要统一用语
10 通过盘点存货来学习
11 领导不一定总是正确的
12 抱怨是财富
13 立地是变动的、顾客群也是变化的
14 经营者也有男女之别吗?
15 何为“公”、何为“私”
16 现在正是“Span of Control”的时候
17 永旺中国的前途
18 从量转化为质
19 废除?二资金部
20 计划是今天对未来的决定
21 有意识地进行观察
22 最高层的健康和爱好
23 被遗忘的管理
24 “爱社精神”
……
第4章 创建活力组织的标尺
第5章 育人的标尺
第6章 识别人才的标尺