第一篇 素养篇
第一章 何谓店长
一、店长是门店的灵魂
二、店长扮演的角色
三、店长肩负的使命
第二章 店长的职责
一、四种权责不清的店长
二、基本岗位职责
三、日常工作的重点
四、金牌店长的工作权限
五、店长在门店开业前期的主要工作流程
第三章 金牌店长的职业素养
一、理论素质是鸡肋吗
二、乐观是基本的心理素质
三、性格优劣定成败
四、先做人,后经商
五、管理才能和领导气质缺一不可
六、沟通交流技巧是重要的能力
七、做善于思考的金牌店长
八、提高职业素养的主要途径
第二篇 门店篇
第四章 金牌店长如何选址
一、门店选址存在三大误区
二、好店好址四要素
三、门店选址三步走
四、门店选址的四项基本原则
五、金牌店长选址有奇招
六、不同门店的选址策略
七、门店选址的可行性评估
第五章 塑造金牌门店形象
一、打造金牌门店的店名店标
二、店面设计四个“要”
三、招牌设计“点睛”有术
四、如何让橱窗吸引眼球
五、合理设计门店出入口
六、“绘声绘色”的店内广告
第六章 金牌店长让商品说话
一、商品陈列讲原则
二、商品陈列的差异化
三、商品陈列方法多
第三篇 货品篇
?七章 金牌店长选好货
一、选择产品的最大误区
二、赚钱产品的五大特征
三、选择新产品的六个关键点 ……第四篇 营销篇第五篇 服务篇第六篇 用人篇第七篇 发展篇第八篇 财物篇后记