演讲与口才知识全集

Chapter 1 交谈口才
  交谈的含义
  交谈的基本特点
  交谈的原则
  交谈对象的揣度
  交谈关系的判断
  交谈情境的掌控
  交谈方式的认知
  交谈时的倾听
  交谈的语气运用
  交谈话题的导入
  交谈的恰当措词
  强势交谈的策略
  谈话高手的常用技巧
  与陌生人交谈的切入点
  交谈效率的提高
  交谈时的常见毛病
  交谈时的禁忌
Chapter 2 交际口才
  交际口才的作用
  交际口才的特点
  交际语言的口语化
  交际中的称谓
  交际开始时的“介绍”
  交际谈话的礼仪
  交际中的赞美
  交际中的迎合
  交际中的安慰
  交际时的暗示
  交际常用的赞扬
  交际时的鼓励
  交际时的借口
  交际场合的?绝
  交际时的解释功能
  交际时的批评方法
  交际时批评的原则
  交际中如何“打圆场”
  交际时的访晤一
  交际中的忍耐
  交际中的“吃亏”
  交际中防止失言
  交际中冷场的处理
  交际难题的破解
  交际时的应变口才
  交际中的手势语言
  交际口才的禁忌
Chapter 3 公关口才
  公关口才的含义
  公关口才的环境因素
  公关口才的作用
  公关口才的构成要素
  公关语言的原则
  公关语言的特点
  公关语言的表达方式
  公关难题的应对
  公关口才的“繁简曲直”
  参观时的公关口才
  公关活动中的致辞
  公关用语的禁忌
  公关礼仪基础
  公关中的饮食礼仪
  公关时的酒桌礼仪
  公关时的饮茶礼仪
  公关时的西餐礼仪
  娱乐场所的公关礼仪
  媒体公关要点
Chapter 4 演讲口才
  演讲的含义
  演讲的目的
  演讲的基本特点
  演讲的作用
  演讲的分类
  演讲的风格
  演讲者应具有的修养
  演讲者必备的能力
  怎样选择演讲的话题
  演讲词的结构特点
  演讲常用的修辞方法
  演讲时肢体语言的运用
  演讲时的仪表风度
  演讲中的应变技巧
  克服演讲时的不良心理
  演讲的控场技巧
Chapter 5 论辩口才
  论辩的含义
  论辩与演讲的区别
  论辩的原则
  论辩的作用
  论辩的特点
  论辩的类型
  论辩的程序
  论辩的语言特点
  论辩的技巧
  论辩者的素质要求
  论辩思维的训练
  论辩的竞技意识
  消除论辩的紧张心理
  论辩时的仪表风度
  论辩能力的强化
Chapter 6 谈判口才
  谈判的含义
  谈判的原则
  谈判口才的特点
  谈判的类型
  谈判前的准备
  谈判的语言要求
  谈判口才的策略
  谈判气氛的营造
  谈判的提问与回答
  商业谈判的技巧
  商业谈判“机密”的探测方法
  谈判制胜的方法
  谈判时的拒绝
  谈判僵局的突破
  谈判的注意事项
Chapter 7 培养当众讲话能力
  当众讲话前的听众调查
  当众讲话的背景与效果
  当众讲话大纲的确定
  当众讲话的引言部分
  当众讲话的主体部分
  当众讲话的过渡段
  当众讲话的结尾
  当众即兴讲话的特殊性
  当众即兴讲话的要求
  当众即兴讲话的腹稿
  当众即兴讲话的要点
参考文献