国际商务谈判

第1篇　基础理论
　第1章　国际商务谈判概述
　　1.1国际商务谈判的产生及发展
　　1.2国际商务谈判的概念与特征
　　1.3国际商务谈判的内容
　　1.4国际商务谈判的构成与分类
　　1.5国际商务谈判的基本原则
　　本章小结
　　思维拓展
　　案例分析题
　第2章　国际商务谈判基本理论
　　2.1谈判需求理论
　　2.2原则谈判理论
　　2.3博弈论与谈判
　　2.4谈判实力理论
　　2.5“三方针”谈判理论
　　2.6谈判结构理论
　　2.7谈判谋略理论
　　2.8谈判公平理论 　　
　　2.9其他谈判理论
　　本章小结
　　思维拓展
　　案例分析题
　第3章　国际商务谈判准备
　　3.1环境影响因素
　　3.2谈判信息准备
　　3.3谈判人员准备
　　3.4谈判方案准备
　　3.5模拟谈判
　　本章小结
　　思维拓展
　　案例分析题
　第4章　国际商务谈判过程
　　4.1国际商务谈判的模式与程序
　　4.2国际商务谈判的开局阶段
　　4.3国际商务谈判的报价阶段
　　4.4国际商务谈判的磋商阶段
　　4.5国际商务谈判的成交阶段
　　4.6国际商务谈判的管理与评价
　　本章小结
　　思维拓展
　　案例分析题
第2篇　实战技术
　第5章　国际商务谈判策略
　　5.1国际商务谈判策略概述
　　5.2开局策略
　　5.3报价阶段策略
　　5.4磋商阶段策略
　　5.5打破僵局的策略
　　5.6成交阶段策略
　　5.7国际商务谈判谋略
　　5.8国际商务谈判技巧
　　本章小结
　　思维拓展
　　案例分析题
　第6章　国际商务谈判语言与非语言沟通
　　6.1国际商务谈判中的语言沟通
　　6.2国际商务谈判的语言沟通技巧
　　6.3国际商务谈判中的非语言沟通
　　6.4国际商务谈判的文字要求
　　本章小结
　　思维拓展
　　案例分析题
　第7章　国际商务谈判的礼仪
　　7.1国际商务谈判礼仪概述
　　7.2国际商务谈判的文化礼仪
　　7.3国际商务谈判的交往礼仪
　　7.4国际商务谈判的工作礼仪
　　7.5国际商务谈判礼俗与禁忌
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析题
　第8章　世界各国商务谈判的风格
　　8.1文化差异与谈判风格的形成
　　8.2亚洲商人的谈判风格
　　8.3美洲商人的谈判风格
　　8.4欧洲商人的谈判风格
　　8.5大洋洲商人的谈判风格
　　8.6非洲商人的谈判风格
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析题
第3篇　教学指导
　第9章　模拟谈判教学
　　9.1案例教学
　　9.2谈判案例一
　　9.3谈判案例二
　　本章小结
　　思维拓展
附录a　国际商务谈判策划书模板
附录b　代理协议样本
附录c　国际商务谈判模拟题目精选
附录d　国际商务谈判专业词汇
参考文献