第1章 国际商务谈判概述
1.1 国际商务谈判的界定与职能
1.2 国际商务谈判的类型识别
1.3 国际商务谈判的主要内容
本章案例
思考题
第2章 国际商务谈判的理论基础
2.1 国际商务谈判的基本要素
2.2 国际商务谈判的基本架构
2.3 国际商务谈判的理论支撑
本章案例
思考题
第3章 国际商务谈判前的准备
3.1 国际商务谈判的人员准备
3.2 国际商务谈判的信息准备
3.3 国际商务谈判的物质准备
本章案例
思考题
第4章 国际商务谈判的风格与方案选择
4.1 确定国际商务谈判的目标
4.2 确定国际商务谈判的风格
4.3 确定国际商务谈判的方案
本章案例
思考题
第5章 国际商务谈判的礼仪与礼节
5.1 礼仪和礼节在国际商务谈判中的作用 ……第6章 国际商务谈判的思维艺术与心理战术第7章 国际商务谈判的过程第8章 国际商务谈判中的价格谈判第9章 国际商务谈判中的语言技巧第10章 国际商务谈判中的非语言技巧第11章 国际商务谈判的僵局处理第12章 国际商务谈判中的文化差异与各国商人的谈判风格参考文献