从3万到1000万的网店经营绝招

第一章 网上开店，轻轻松松做老板
　　仅仅在十几年前，从事电子商务还被视作是少部分专家、精英们的专利，在网上开店还曾被视为是一种遥不可及的事情。但现在，这一切已经变得触手可及，人人都可以在网上开设自己的店铺，卖自己想卖的东西。网上开店不仅成了一种新时尚，而且也成了很多人的职业，看看那些网络卖家，他们畅游于网络之中，在鼠标与键盘的飞舞中，将生意做到了网络覆盖下的每一个角落，实现了轻松做老板的梦想。

第一节 了解网上开店的现状
第二节 网上开店优势多
第三节 网上开店，你准备好了吗
第四节 选择最适合自己的开店方式
第五节 选择适合自己的开店平台
网店成功案例之——网店催生出的学生小老板
第二章 赢在商品，宝贝质量要保证
　　巧妇难为无米之炊，再好的网上销售平台，如果没有合适的商品，那么网上开店也就难有大的起色与作为。作为网络卖家，在选定了网络开店平台、开通网上店铺之后，一个首当其冲的问题便是找寻到独具特色且适合在网上销售的商品。之后，再以“低廉的价格、合理的定位、恰当的包装、准确而到位的描述”来打造最具竞争力的宝贝，这是网上开店成功的一个关键前提因素。

第一节 最适合在网上销售的商品
第二节 组织货源有讲究
第三节 抓好商品管理工作
网店成功案例之——吸取经验，严把进货关
第三章 巧装修，让你的店面脱颖而出
　　现实中，人们总是想方设法来打扮自己，来维护自己的良好形象，希望给别人留下良好的第一印象。同样的道理，你的网店要想在第一时间抓住顾客的眼球，给他们留下良好的第一印象，甚至让他们对你的小店“一见钟情”，同样离不开一流的网店形象，这种网店形象的塑造，则源于漂亮独特、充满美感的装修与装饰。

第一节 给网店起一个好名字
第二节 装饰和布局的其他制胜细节
第三节 网店装修的注意事项
网店成功案例之——巧用个人照片美化店铺
第四章 练就高超的拍摄技术，用好图片扩大网店知名度
　　只要去细心观察对比，你就不难发现，在那些成功网店的背后都有一个共同点，那就是他们的商品图片都拍摄地主体清晰、色彩真实、细节突出，充分达到了“一张好图更胜千言万语”的目的。
在实体店中，顾客可以亲眼看到商品，亲手触摸到商品，甚至可以亲身体验到商品，而在网店中，顾客就只能通过店主上传的商品照片来感受商品全貌。因此，照片拍得清晰、美观，就有助于扩大网店的知名度，就容易激发顾客的购买欲；反之，照片拍得模糊、阴暗，则会影响顾客的购买欲。

第一节 好图片源自好器材
第二节 搭建独特的摄影环境
第三节 好图片是这样拍出来的
第四节 拍照误区与照片处理注意事项
网店成功案例之——名副其实的“美丽生活坊”
第五章 酒香也怕巷子深，网店推广很关键
　　这是一个“酒香也怕巷子深”的时代，哪怕你的网店装修的再奢华、你的商品再物美价廉、你的服务再上乘，但如果你的网店无法吸引到顾客的眼球，那你的生意也只不过是海市蜃楼，可望而不可及，只不过是无源之水，而根本流动不起来。
　　因此，宣传推广可算得上是网店经营工作中的一个重中之重，事实上，众网络卖家要感到庆幸才是，因为网店相对于传统的店铺，不仅可以使用一些传统的宣传方法，更可以借助形形色色的网上推广方式，只要运筹得当，完全可以达到“花小钱，办大事”的目的。

第一节 如果运用网络推广方式宣传网店
第二节 网店传统推广宣传方法
第三节 淘宝网网店的宣传与推广
第四节 易趣网网店的宣传与推广
第五节 拍拍网网店的宣传与推广
第六节 三大网店平台的店铺级别、信用等级晋级规则
网店成功案例之——胡公子的“骂人推广法”
第六章 资金流转轻松搞定，支付方式大比拼
　　网上交易，货款支付是一个大问题，这是决定交易能否成功、货款能否得以回收的一个关键环节。目前网上交易有着太多的支付方式可供选择，这需要卖家要去认真了解、对比各种支付方式的优劣，并站在顾客的立场上，充分了解他们的网上交易支付习惯与喜好，然后尽可能多地开通各种支付方式，这样才能在方便顾客支付的同时，也可让货款轻轻松松流转到自己手里。

第一节 最便捷的网上银行支付方式
第二节 第三方网上支付方式
第三节 货到付款
第四节 银行汇款
第五节 其他网上交易支付方式
网店成功案例之——曾经的小白领，如今的淘宝店主
第七章 与物流公司搞好关系，消除物流上的后顾之忧
　　卖家的货物只有在送达顾客手中，才算完成了交易的一个重要环节，随后顾客经确认无误后才会向卖家付款。而物流快递公司就仿佛是连接着卖家和买家的一条纽带，通过他们才能将各种货物准确无误地发送到各个卖家手中。因此，各卖家应认真挑选物流快递公司，仔细分析各种配送方式，然后选择最适合自己的方式，并妥善处理好与物流快递公司的关系，以确保货物能够真正准确无误而又安全地送达顾客手中。

第一节 商品的配货与包装
第二节 中国邮政配送
第三节 寻找一家贴心的快递公司
第四节 其他物流配送方式
第五节 货运省钱方式大比拼
第六节 防止货物丢失的方法
网店成功案例之——货真价实的“小老板”
第八章 会赚钱还要会赚“人”，满意服务成就皇冠级卖家
　　任何生意讲究的都是人气，在网上开店也不例外。卖家除了要靠质优价廉的商品来吸引顾客外，更要以无微不至的周到服务来聚拢人气，而后者在很大程度上对于顾客的购买欲望能够产生决定性的影响。所谓“众人拾材火焰高”，只有拥有了更多顾客的捧场，你才能实现自己的皇冠卖家梦想。因此，卖家应该去认真揣摩、精心学习各种顾客服务之道。

第一节 做好服务，专业素质先过关
第二节 不可忽视的客服沟通能力
第三节 用一流的服务留住顾客
第四节 不容忽视的售后服务
第五节 售后特殊情况应对措施
网店成功案例之——做个“有心”的网络卖家
第九章 更上一层楼，如何将网上生意做大做强
　　不想做皇冠级卖家的店主不是好卖家，谁都希望将自己的生意做得更大、更强。在一些著名C2C网络平台上开设的歌网上商店，尽管也可以做得很成功，比如可以在下面发展一批代理商，甚至也可以将生意做到全球各地，但这些发展方式充其量还都只是一种量上的不断增加，而没有一个质的飞跃，这也是由个人网店的先天不足所决定的。网上卖家要想真正实现生意上的一个大突破，一个最好的方式还是打造自己的独立购物网站，成功实现从“店”到“站”的跨越。

第一节 如何将网店生意做到外国去
第二节 实现由“店”到“站”的跨越
网店成功案例之——得到风险投资商青睐的“红孩子”