第一篇 连锁经营管理基础
第一章 连锁经营管理概述
第一节 连锁经营的实质和特征
第二节 连锁经营的产生和发展
第三节 连锁经营的优势和风险
复习思考题
第二章 连锁经营的基本模式
第一节 直营连锁
第二节 特许连锁
第三节 自愿连锁
复习思考题
第三章 连锁经营的主要业态
第一节 连锁经营?态概述
第二节 百货商店
第三节 超级市场
第四节 便利店
第五节 专营店
复习思考题
第二篇 连锁企业规划
第四章 连锁企业门店开发
第一节 连锁企业门店扩张
第二节 连锁企业门店商圈分析
第三节 连锁企业门店选址
复习思考题
第五章 连锁企业门店设计
第一节 连锁企业门店外部设计
第二节 连锁企业门店内部设计
第三节 连锁企业门店商品陈列
复习思考题
第三篇 连锁企业物流管理
第六章 连锁企业采购管理
第一节 连锁企业采购管理基础
第二节 连锁企业采购业务流程
第三节 连锁企业采购策略
复习思考题
第七章 连锁企业配送管理
第一节 连锁企业配送概述
第二节 连锁企业配送中心
复习思考题
第四篇 连锁企业营销策略
第八章 连锁企业商品策略
第一节 连锁企业商品分类和商品组合
第二节 连锁企业品类管理和单品管理
第三节 连锁企业自有品牌商品的开发
复习思考题
第九章 连锁企业价格策略
第一节 连锁企业定价概述
第二节 连锁企业价格政策
第三节 连锁企业定价方法和定价策略
第四节 连锁企业价格调整
复习思考题
第十章 连锁企业促销策略
第一节 连锁企业促销概述
第二节 连锁企业促销活动管理
第三节 连锁企业的促销策略类型
复习思考题
第五篇 连锁企业职能管理
第六篇 农家店发展
参考文献