近几年,在国家政策法律的大力支持下,中国电子商务的发展环境不断得到改善,企业与网民电子商务应用观念大大提升,电子商务交易迅速增长。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第26次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年6月底,我国内地网民规模达到4.2亿,互联网普及率攀升至31.8%。手机网民用户达2.77亿,网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为33.8%、30.5%和29.1%,半年内用户规模增幅分别为31.4%、36.2%和29.9%,增速在各类应用中排名前三,显示出我国电子商务市场强劲的发展势头。随着中小企业电子商务应用趋向常态化和网络零售业务趋向日常化,网络购物市场主体日益强大。同时,购物网站向手机平台平移,移动电子商务展现出巨大的发展潜力。B2B、.B2C、C2C等模式正在发展壮大,网络购物更加注重用户体验和安全保障等,用户对电子商务的信任度不断提高,在网络购物用户中,网上支付用户比例高达72.8%。然而,调查也发现,截至调查日的最近半年中,有59.2%的网民在使用互联网过程中遇到过病毒或木马攻击,遇到该类不安全事件的网民规模达到2.5亿人。89.2%的电子商务网站访问者担心访问假冒网站;而他们如果无法获得该网站进一步的确认信息,86.9%的人会选择退出交易。因此,互联网交易急需建立更加可信、可靠的网络环境。