第1章 导论:公共部门战略管理途径的兴起 1.1 私营部门战略管理发展的回顾 1.2 公共部门战略管理的兴起 1.3 为什么公共部门需要战略管理 1.4 公共部门战略管理学科的理论体系 1.5 本书的理论框架 本章小结 关键术语 案例 思考题 阅读书目第2章 公共部门战略管理的概念基础 2.1 战略与战略管理的概念 2.2 公共部门组织及其与私人部门组织的区别 2.3 公共部门组织的战略管理为什么不一样 本章小结 关键术语 案例 思考题 阅读书目第3章 公共部门战略管理系统 3.1 公共部门战略管理主体 3.2 公共部门战略管理客体 3.3 公共部门战略管理环境 本章小结 关键术语 案例 思考题 阅读书目第4章 公共部门战略管理过程 4.1 私人部门战略管理过程的两种模式 4.2 公共部门战略管理过程模式 4.3 对三种战略管理过程模式的评价 本章小结 关键术语 案例 思考题 阅读书目第5章 公共部门战略规划 5.1 战略规划概述 5.2 SWOT分析与问题议程 5.3 战略选项和战略选择 5.4 战略规划的方法和技术 本章小结 关键术语 案例 思考题 阅读书目第6章 公共部门战略实施 6.1 公共部门战略实施概述 6.2 公共部门战略实施的过程与手段 6.3 影响公共部门战略有效实施的因素及模式 6.4 推进我国公共部门战略有效实施的思考——以电子政务 建设为例 本章小结 关键术语 案例 思考题 阅读书目第7章 公共部门战略评价 7.1 公共部门战略评价概述 7.2 公共部门战略评价的步骤 7.3 公共部门战略评价的方法 7.4 公共部门战略评价的改进 7.5 公共部门战略评价的一个实例——中国反贫困战略的分析 本章小结 关键术语 案例 思考题 阅读书目第8章 公共部门战略变革 8.1 公共部门战略变革概述 8.2 判断战略变革的需要 8.3 公共部门战略变革的过程 本章小结 关键术语 案例 思考题 阅读书目第9章 公共管理的战略思维 9.1 战略思维概述 9.2 理性思维与非理性思维 9.3 价值观与战略分析 9.4 公共部门管理者战略思维的培养 本章小结 关键术语 案例 思考题 阅读书目第10章 结论:公共部门战略管理的未来 10.1 公共部门战略管理理论研究的演进趋势 10.2 公共部门战略管理思维及理念的转向 10.3 公共部门战略管理运作模式的发展特征 本章小结 关键术语 案例 思考题 阅读书目